СберМобайл

Телефон абонента потерялся и находится вне зоны действия сети 📞 Если вы попали в такую ситуацию, можете вернуть доступ к сим-карте и восстановить знакомый вашим близким номер. Важно действовать быстро, чтобы защитить данные. Сохраняйте небольшую памятку: — Заблокируйте сим-карту. Для этого позвоните в контактный центр СберМобайл по телефону +7 (499) 651–44–44. — Посмотрите уведомления: есть ли там сообщения о входе в аккаунт. — Измените пароли на всех сервисах, где был привязан ваш номер. — Временно отключите СМС-подтверждения. Это поможет защитить ваш аккаунт. — Откройте раздел «Управление устройствами» в приложении СберБанк онлайн. Проверьте, не было ли попыток входа в этот и другие сервисы. — Обратитесь в офис Сбера в регионе, где приобретали утерянную сим-карту, чтобы вам выдали новую. После этого позвоните в контактный центр и попросите оператора разблокировать прежний номер. Наши специалисты быстро восстановят связь даже в такой сложной ситуации. Мы рядом, чтобы всё решалось спокойно и без забот 🧡

Берём калькулятор и считаем выгоду 💵 Давайте посмотрим на реальных цифрах, сколько можно сэкономить с опцией Близкий круг. Представим себе классическую семью из четырёх человек: папа, мама и двое детей разного возраста. У каждого — свой тариф в СберМобайле: 🟡 СберKids: 349 ₽; 🟡 Для всех: 390 ₽; 🟡 Для предприимчивых: 590 ₽; 🟡 Для неудержимых: 630 ₽. Стоимость указана без дополнительных услуг. За месяц всё вместе выходит 1 959 ₽. Вроде бы по отдельности платежи небольшие, а в итоге получается заметная сумма для семейного бюджета. Теперь объединим всех в Близкий круг, чтобы оценить выгоду. Если хотя бы у одного человека в группе подключён СберПрайм, это даёт скидку 20% всем участникам. В тарифе Для предприимчивых эта подписка уже включена в стоимость. Пересчитываем расходы: 🟡 СберKids: 279 ₽; 🟡 Для всех: 312 ₽; 🟡 Для предприимчивых: 472 ₽; 🟡 Для неудержимых: 504 ₽. В результате получается 1 567 ₽. Экономия в месяц составит 392 ₽, а в год — 4 704 ₽. На этом выгода не заканчивается. В Близком круге звонки внутри группы бесплатные даже при нулевом балансе, а это уменьшит затраты на мобильную связь. Ведь чаще всего мы звоним именно родным: уточнить планы на день, попросить купить хлеб или просто услышать знакомый голос. Плюс в Близкий круг можно добавить до 5 устройств, а значит, можно подключить ещё и бабушку ❤️ Узнайте больше об этой опции по ссылке https://sbermobile.ru/blizkiy-krug/

Начинаем отмечать Масленую неделю ❤️ Издавна её праздновали по чёткому плану. Немного спойлеров: особенно пышно отмечали молодожёны, а многие традиции сохранились до сих пор. Чтобы вы точно не пропустили самые важные дни, мы собрали историю народных гуляний.  1️⃣ Понедельник. В этот день Масленицу встречают. Делают знаменитое соломенное чучело, наряжают и провозят его на санях по всей деревне, а после устанавливают на самом высоком снежном холме. С него же катаются на санях, но не только развлечения ради. Раньше считалось, что у самых активных участников будет богатый урожай.  2️⃣ Вторник. Начало всеобщих гуляний. Скоморохи, кукольные театры, Петрушки и обязательно медвежья потеха. Представления до сих пор иногда дают как на центральных площадях, так и по гостеприимным дворам.  3️⃣ Среда. Время лакомств! С этого дня во всех домах затевается готовка. Пекут блины, варят сбитень. На ярмарках тоже устраивают богатые угощения: с пряниками, орехами и горячим чаем из самоваров.  4️⃣ Четверг. К середине недели народ продолжает гуляния. Именно в этот день раньше проводились знаменитые кулачные бои. Такой вот древнерусский спорт!  5️⃣ Пятница. Время гостей! Тёщи и зятья приезжают в дома к родным на блины. Масленичные празднования в целом очень ярко чувствуют семьи, особенно молодые. Молодожёны и недавно породнившиеся ходят в гости друг к другу и друзьям, с которыми гуляли свадьбу. 6️⃣ Суббота. Этот день посвящён молодым невесткам и золовкам. Сёстры женихов и мужей принимают у себя гостей и устраивают посиделки.   7️⃣ Воскресенье. У этого дня в народе своё отдельное название — Прощёное. В масленичное воскресенье обзвоните родственников или напишите им. Для абонентов СберМобайла — безлимитное общение в мессенджерах и звонки внутри сети. Вечером договоритесь о встрече, чтобы сжечь чучело. 8️⃣ Прощание с Масленицей. Неделя закончилась вчера, но у Масленицы по праву остаётся ещё один день — Чистый понедельник. День походов в баню и наведения чистоты после шумных гуляний. Ставьте 💗, если хотели бы провести неделю по всем традициям.

Всемирный день безопасного интернета — это про заботу ❤️  Он напоминает быть осторожнее самим и поделиться лайфхаками по безопасности с теми, кто рядом с нами. Особенно с пожилыми людьми, которым быстро вникать в новые «антитренды» мошенничества тяжелее. Мы собрали свежие примеры схем обмана, чтобы вы на них не попались: 1️⃣ «Управляющая компания / ЖКХ».  Звонки чаще всего поступают пенсионерам от лица УК. Обманщики сообщают о долге за коммуналку и присылают ссылку «для оплаты». Она ведёт на поддельный сайт, и, если ввести данные карты и код из смс, мошенники спишут деньги. 2️⃣ «”Госуслуги” и самозапрет».  В этом случае звонят якобы сотрудники портала «Госуслуги» или банка и говорят об ошибке в «самозапрете на кредиты». Следом приходит ссылка на поддельный сайт «Госуслуг». С его помощью мошенники получают логин и пароль реального портала и дальше могут использовать данные оттуда. 3️⃣ «Продление полиса или договора».  Тут звонка стоит ждать из якобы страховой или от имени оператора связи. Мошенники предлагают продлить полис ОМС или договор абонента. Цель всё та же — выманить реквизиты карты и одноразовые смс-коды. Со схемами разобрались. Теперь давайте вспомним, как защитить пожилых родственников: 1️⃣ Договоритесь никогда не называть паспортные данные, СНИЛС, номер карты, CVV, коды из смс по телефону — ни сотрудникам банка или «Госуслуг», ни «следователям». 2️⃣.Установите на телефоне родственника определитель номера и антиспам, включите фильтрацию подозрительных звонков и смс. Или подключитесь к СберМобайлу. Тогда наш бесплатный Хранитель не пропустит вредоносные звонки и спам. (https://sbermobile.ru/security) 3️⃣ Поставьте в приоритет круг общения. Телефон и мессенджеры можно настроить так, чтобы написать или позвонить могли только контакты из записной книги.  4️⃣ Придумайте «семейный код». Почти как в банке — проверочное слово или вопрос для всех «звонков от родственников». Заранее договоритесь, что без этого кода никаких переводов и передач денег быть не может. 5️⃣ Говорите о мошенничестве. Держите близких в курсе новых схем. Так сформируется привычка не верить звонкам и перепроверять информацию в банке или поликлинике.

Уверенно движемся в направлении весны 💪

45,6 млн заблокированных звонков: как Хранитель защищал клиентов СберМобайла в 2025 году СберМобайл подвёл итоги работы услуги защиты от телефонного мошенничества и спама Хранитель за 2025 год. За год услуга заблокировала 45,6 млн мошеннических и спам-звонков, а количество обращений клиентов в поддержку СберМобайла по теме телефонного мошенничества снизилось на 44%. Хранитель работает автоматически и защищает клиентов на этапе входящего вызова — до начала диалога с потенциальным мошенником. Значительная часть подозрительных сценариев предотвращается без участия пользователя, что снижает нагрузку на абонентов и помогает избежать стрессовых ситуаций. Услуга является частью стратегии СберМобайла по развитию безопасного и человекоцентричного клиентского опыта. Компания рассматривает защиту от телефонного мошенничества как базовый элемент мобильной связи, направленный на снижение тревожности и повышение доверия клиентов. В сентябре 2025 года СберМобайл перезапустил услугу Хранитель https://sbermobile.ru/security/, объединив в одном решении защиту от мошеннических и спам-звонков, AI-ассистента для перехвата подозрительных вызовов, функцию распознавания социальной инженерии Аура, умный автоответчик, а также страхование средств на счетах клиентов в Сбере. Обновлённая услуга активируется автоматически при подключении к сети СберМобайла, остаётся бесплатной и позволяет пользователям гибко настраивать отдельные функции в личном кабинете.

Цель № 1 на 2026 год: правильно поставить цели на 2026 год ✅ Куся и ГигаЧат (https://giga.chat/) помогут описать желаемое так, чтобы точно сбылось. Следуйте советам в наших карточках и мечтайте правильно 💗 На наших тарифах пользоваться ГигаЧатом можно безлимитно, не тратя основной трафик 😉

Заботимся о детях — переиграем мошенников вместе. Появилась новая схема: теперь обхитрить хотят не взрослых. Обманщики звонят младшим членам семьи и пытаются через них получить доступ к банковским картам, приложениям и наличным. Идея в целом не новая: представляются прокуратурой или другими серьёзными ведомствами, пугают проблемами у родителей и говорят, что срочно нужны деньги. Вот простая памятка, чтобы предупредить ребёнка и поговорить с ним об этом: — обязательно расскажите о мошенниках и о том, как они действуют, о том, что позвонить могут не только по телефону, но и в мессенджерах; — предупредите, что любые подозрительные звонки лучше сбросить и перезвонить взрослым; — придумайте кодовое слово, чтобы ребёнок понимал, когда звонят на самом деле от вас, а когда его пытаются обмануть; — объясните, что коды из смс нельзя говорить даже дяденьке полицейскому; — подключите детям тариф СберKids с бесплатным Хранителем https://clck.ru/3Ckt7S , который защитит от спама и мошенников; — не ругайте и не пугайте детей, важно сохранить доверительную атмосферу, чтобы малыши не боялись обратиться к вам за помощью. Ставьте ❤️, если учите родных правилам безопасности.

Настоящая забота – это делиться самым важным ❤️ Поэтому СберМобайл заготовил для своих абонентов 2026 гигабайт интернета. И 2026 рублей на баланс при переносе номера. Чтобы интернета и связи с близкими хватило на весь год ✅

2025 год стал особенным 🔥 Годом создания уникальных сервисов, которые делают жизнь легче и удобнее. Мы гордимся каждым нашим достижением и рады поделиться ими с вами. Загляните в подборку технологических инноваций:  — персонализированная защита от мошенников и спам-звонков с Хранителем; — доступная связь для всех и инклюзивные тарифы Специальный и Особенный; — свобода онлайн-общения в путешествиях с eSIM; — быстрая доставка сим-карт при оформлении на сайте или в приложении Сбербанк Онлайн и их удобная активация в мобильном приложении СберМобайла; — приятные бонусы при переносе номера; — объединение родных в Близкий круг для того, чтобы всегда быть на связи. Эти достижения — результат совместной работы, заботы о каждом клиенте и стремления идти вперёд рука об руку с вами. Подробнее на нашем сайте и в мобильном приложении. Принимаем поздравления в виде лайков ❤️