РАЗУМНЫЙ БУХГАЛТЕР

ИЗБЕГАЙ ЭТОЙ ОШИБКИ, ОНА СТОИТ МИЛЛИОНЫ В предыдущем посте я писала о том, что бухгалтеру важно говорить с собственником на одном языке. Знакомый предприниматель, который подписан на канал, прислал мне скрин письма от своего бухгалтера (публикую с разрешения): «Я сторнирую документы по ….. (счет и акт), т.к. договор был аннулирован, а оплата возвращена. В дальнейшем договор переведен на ИП…». Формально все написано правильно. Но знакомый признался, что кроме раздражения и желания сменить бухгалтерскую компанию, это сообщение ничего не вызывает. Вместо того, чтобы решать задачи по бизнесу, ему нужно уточнять у бухгалтера, что значит «сторнирую» и зачем ему вообще эта информация . Из текста сообщения не понятно: ▪️что от него требуется? ▪️нужно ли что-то проверить или подписать? ▪️есть ли последствия? ————————— 🔺 Поэтому я всегда рекомендую формулировать сообщения ПРОЩЕ и НЕ ПЕРЕГРУЖАТЬ их внутренней бухгалтерской кухней: ✔️ Вместо «сторнирую» можно написать «отменяю» или «удаляю документы», вместо «аннулирован» - «договор расторгнут». 🔺 Но еще важнее заранее понимать ЦЕЛЬ ПИСЬМА: ✔️ Если это вопрос и нужно подтверждение, тогда так и написать: «Прошу подтвердить отмену документов»… ✔️ Если это просто информирование, стоит подумать, нужно ли оно вообще, особенно если собственник сам инициировал изменения. ————————— ‼️ВЫВОД: Предпринимателю не нужна профессиональная бухгалтерская терминология. Ему важно понимать: какие действия выполнены, нужно ли что-то с его стороны, есть ли для него последствия. Нам, бухгалтерам, нужно сохранять психическое здоровье наших клиентов. Им есть чем заняться.😉 @razumbuh #разумныйбухгалтер 📍 Навигация по каналу 🛫 Почему закрыты комментарии 👩‍💻 Кто я | Написать автору

КАК МЕНЯЛАСЬ ЦЕННОСТЬ БУХГАЛТЕРА ЗА 20 ЛЕТ? Когда в 2006г. я начинала путь в бухгалтерии, была эпоха 1С 7.7 и «ручного» труда. На сдачу отчетности по 5 компаниям в разных районах города у меня уходило 3 рабочих дня (налоговая, ПФР, ФСС, живые очереди по 1–5 часов). ✔️ Главной ценностью бухгалтера была сданная отчетность в срок и отсутствие штрафов. Бухгалтер был ключевым специалистом. ————————— ❓ ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ К 2026 Ввод первички автоматизирован, отчеты отправляются электронно, в 1С месяц закрывается автоматически, налоги рассчитываются программой, есть сервисы, позволяющие предпринимателю вести необходимый учет без бухгалтера, расширяется применение АУСН, ИИ пишет регламенты и отвечает на типовые вопросы. И при этом количество бухгалтеров выросло в разы. Конкуренция сумасшедшая. В таких условиях в ближайшем будущем с работой останутся не все. ————————— ❓ КАКИЕ БУХГАЛТЕРЫ БУДУТ ВОСТРЕБОВАНЫ ▪️ Бухгалтеры, которые на стороне собственника и умеют разговаривать с ним на одном языке. Кто не просто «ведет учет», а помогает законно оптимизировать налоги, принимать решения и сокращать расходы. ▪️ Бухгалтеры, которые быстро осваивают новые сервисы, автоматизацию, ИИ, цифровые инструменты. ▪️ Бухгалтеры, которые умеют продавать и отстаивать свою цену. ‼️ Высокооплачиваемыми бухгалтерами станут те, кто мыслит категориями экономии ресурсов клиента. @razumbuh #разумныйбухгалтер 📍 Навигация по каналу 🛫 Почему закрыты комментарии 👩‍💻 Кто я | Написать автору

КАК ИИ ЭКОНОМИТ ДЕСЯТКИ МИЛЛИОНОВ БИЗНЕСУ 👆🏻 Выше представлены два схожих видео. Создание верхнего обошлось компании в МИЛЛИОНЫ ДОЛЛАРОВ. Стоимость нижнего видео, созданного с помощью ИИ, дешевле чашки кофе. Можно по-разному относиться к ИИ, но игнорировать его уже не получится. 🔺 Главный вклад в свое развитие - не отрицать новое, а изучать и использовать. @razumbuh #разумныйбухгалтер 📍 Навигация по каналу 🛫 Почему закрыты комментарии 👩‍💻 Кто я | Написать автору

ЗАВИСИМОСТЬ ОТ КЛИЕНТОВ И СОТРУДНИКОВ. СЛУЧАЙ ИЗ ПРАКТИКИ Зависимость - самая опасная ошибка: ▪️ от ключевого клиента, ▪️ от одного сотрудника, ▪️ от одного поставщика, ▪️ от одного источника привлечения клиентов. Потерять все можно в один день. Я была свидетельницей таких ситуаций десятки раз. Когда у клиента еще вчера все было хорошо, а на следующее утро он просыпается потенциальным банкротом. ————————— ‼️ ПЕРИОДИЧЕСКИ ЗАДАВАЙТЕ СЕБЕ ЭТИ ВОПРОСЫ: ▪️ Если ключевой клиент расторгнет с вами договор, вы выживете? ▪️ Если завтра уйдет ключевой сотрудник, вы справитесь? ▪️ Если произойдет конфликт с партнером, у вас бизнес останется? ▪️Если прекратится поток заявок, у вас есть другие варианты привлечения клиентов? ❗️ Если на любой из этих вопросов ответ «НЕТ», это уже большой РИСК! В моей практике был случай, когда руководитель рабочей группы бухгалтеров сообщил о своем увольнении в мой последний рабочий день перед отъездом в двухнедельный отпуск на Байкал, где практически не было связи. 🔺Я не о плохом, я о рисках, которые могут реализоваться в любой момент. @razumbuh #разумныйбухгалтер 📍 Навигация по каналу 🛫 Почему закрыты комментарии 👩‍💻 Кто я | Написать автору

@razumbuh #разумныйбухгалтер 📍 Навигация по каналу 🛫 Почему закрыты комментарии 👩‍💻 Кто я | Написать автору

КАК УБРАТЬ СТРАХ ПРОДАЖ? ОДИН ПРОСТОЙ ШАГ В январе мне написала коллега-подписчица канала 🫶🏻 с просьбой помочь разобраться с ценообразованием бухуслуг. Сейчас она на стадии открытия бухкомпании, идет по списку «Как открыть бухгалтерскую компанию в 2025 году, имея 50 тыс. руб. в кармане?». На этапе прозвонить 20 конкурентов под видом клиента она поделилась своими выводами. 🔺 На удивление, этот этап чаще всего считают не серьезным и пропускают. А зря. ————————— ‼️ НАБЛЮДЕНИЯ подписчицы (публикую с разрешения): ▪️ 95% бухкомпаний продают так, как будто не заинтересованы заключить договор. ▪️ Большинство не берут трубку или указывают не действующие номера телефонов на сайтах. ▪️ Помощники руководителей разговаривают без делового этикета. ▪️ Не конкретизируют сроки. ▪️ Предлагают отправку коммерческого предложения на завтра. И…ничего не присылают. ‼️ ДОБАВЛЮ свои наблюдения: ▪️ Не представляются, когда отвечают по телефону, не спрашивают имя потенциального клиента. ▪️ Общаются унылым голосом с «нотками претензии»😁. ▪️ С перебором используют сложную профильную терминологию. ▪️ Задают тысячу не существенных вопросов, даже не поинтересовавшись есть ли время для такого долгого разговора. ‼️ ГЛАВНЫЙ ВЫВОД, который стал для нее настоящим открытием: «При таком интересе к клиенту со стороны конкурентов, шансы организации, которая отвечает на вопросы, а также высылает документы быстро, качественно и заинтересованно очень высоки! Уверенно можно сказать, что при таком равнодушном подходе к продажам со стороны конкурентов, нам конкурировать просто не с кем!» ————————— Именно поэтому я всегда настаиваю, до того как продавать бухуслуги, позвоните 10-20 конкурентам. Чтобы посмотреть на продажи глазами клиента, понять, что вам лично не нравится, взять на заметку удачные моменты, и самое главное - СНЯТЬ СТРАХ «я не умею продавать». ПОТОМУ ЧТО В РЕАЛЬНОСТИ: 🔺 Не факт, что ваши конкуренты умеют продавать лучше вас. 🔺 Вы уже увеличиваете шансы продаж ваших услуг просто отвечая на заявку вовремя, профессионально и по делу. Мой опыт (и опыт моих подписчиков) показывает, этот анализ конкурентов желательно делать хотя бы раз в 3 месяца, даже если компания уже много лет на рынке. ➡️ ВАЖНО ПРОЧИТАТЬ ПЕРЕД СТАРТОМ ПРОДАЖ БУХУСЛУГ ————————— ⚠️ Коллеги, все, что пишу здесь - это прожитый опыт, который привел к результату. Всегда отвечаю на сообщения лично, поэтому если у вас есть вопросы, в том числе по старту, продажам и/или регистрации товарного знака, пишите в личку, подскажу. @razumbuh #разумныйбухгалтер 📍 Навигация по каналу 🛫 Почему закрыты комментарии 👩‍💻 Кто я | Написать автору

ЗАЧЕМ БУХГАЛТЕРУ ТОВАРНЫЙ ЗНАК? Коллеги, у меня отличная новость: в Роспатенте зарегистрировали товарный знак РАЗУМНЫЙ БУХГАЛТЕР . Сейчас кто-то скажет: «И зачем это нужно?». Поясню: если у вас есть товарный знак - это уже не самозанятость, а БИЗНЕС И ОТЧУЖДАЕМЫЙ АКТИВ. ————————— ЧТО ДАЕТ ТОВАРНЫЙ ЗНАК БУХГАЛТЕРУ: 🔺 Продажа бизнеса. Бизнес с товарным знаком (своим или через франшизу) можно дорого продать, проще привлечь инвесторов и партнеров. 🔺 Рекрутинг. В такой бизнес легче привлекать сотрудников и подрядчиков. 🔺 Повышение доверия. Для клиентов (особенно среднего и крупного бизнеса) зарегистрированный товарный знак - это не «бухгалтер на коленке», а «серьезный» бизнес, который не исчезнет через месяц. 🔺 Возможность масштабирования. Филиалы, партнеры, франшиза, передача бренда. 🔺 Защита. Логотип, название, фирменный стиль - это актив. Когда бизнес начинает расти, «клоны» появляются очень быстро. Особенно в регионах. Вам проще защищаться в судах от копирования материала. ————————— КОГДА БУХГАЛТЕРУ ТОЧНО СТОИТ ДУМАТЬ О ТОВАРНОМ ЗНАКЕ: 1️⃣ Если планируете рост или масштабирование. 2️⃣ Если рассматриваете переезд в другую страну и/или продажу бизнеса в будущем. 3️⃣ Если вы планируете защищать свою интеллектуальнуюсобственность в судах. ————————— ‼️ ВЫВОД: Товарный знак - это то, что отличает вас и ваш бизнес от «говорящих голов» в интернете. P.S. Теперь будьте аккуратны с копированием моего контента.😁 Оксана Некрасова @razumbuh #разумныйбухгалтер 📍 Навигация по каналу 🛫 Почему закрыты комментарии 👩‍💻 Кто я| Написать автору

Друзья, всем классных выходных! 🫶🏻 @razumbuh #разумныйбухгалтер 📍 Навигация по каналу 🛫 Почему закрыты комментарии 👩‍💻 Кто я | Написать автору

ЧТО СКРЫВАЮТ ТРЕНЕРЫ ПО ПРОДАЖАМ И ПСЕВДОКОУЧИ ПО ПУБЛИЧНЫМ ВЫСТУПЛЕНИЯМ? Коллеги, хочу внести важное уточнение к предыдущему посту. А то вдруг вы после него решите пойти на тренинги по уверенности. 😅 За долгие годы работы я видела становление многих известных блогеров, коучей и «экспертов» в бухгалтерской нише. Все они говорят красиво и уверенно. Но реальный практический результат в бухгалтерском бизнесе есть далеко не у всех. Лично знаю коуча (бывшая сотрудница), которая обучает бухгалтеров «уверенно говорить», а бизнесменов навыкам жестоких переговоров. При этом у «эксперта» нет практического понимания бухгалтерии, нет опыта продаж бухгалтерских услуг, нет опыта построения бухгалтерского и вообще какого-либо бизнеса. И за 5 лет она так ничего и не продала сама. По сути - уверенная подача без собственного практического результата в нише. ————————— 🔺 ВАЖНОЕ УТОЧНЕНИЕ: При выборе обучения смотрите не на уверенность и внешность спикера, а на его личный результат и практический опыт. ————————— Любой навык нарабатывается практикой. А уже с практикой приходит и уверенность, а не наоборот. Эти деньги гораздо полезнее вложить в привлечение клиентов, оставить себе как «финансовую подушку» или потратить на отдых для профилактики выгорания. ————————— 🔺 ВЫВОД: Единственный рабочий способ научиться продавать - это продавать. То же самое и в переговорах, и в ведении telegram-канала, и в публичных выступлениях и т.д. и т.п. ————————— Звоните, пробуйте, записывайте свои разговоры, получайте отказы и анализируйте их обязательно. Получите свои первые 30–50 отказов. Именно здесь чаще всего включается «синдром отличницы/отличника»: отказ воспринимается как провал, становится страшно идти дальше и хочется найти того, кто научит, даст волшебный скрипт, чудо-методику, или сделает работу за вас. 🧑‍🧒 А ТЕПЕРЬ ПРОСТОЙ ОБРАЗ: Посмотрите на маленького ребенка, который учится ходить. После первого падения он не делает вывод: «Это не мое. Я не умею. Надо купить курс «Как уверенно ходить». Он просто встает и идет дальше. Снова и снова. И уже через несколько месяцев уверенно держится на ногах. ‼️ УВЕРЕННОСТЬ ВЫРАСТАЕТ ИЗ ДЕЙСТВИЯ. ➡️ Полезный пост «КАК УВЕЛИЧИТЬ ВЕРОЯТНОСТЬ ПРОДАЖИ БУХУСЛУГ». Но без практики - это всего лишь текст. Всем уверенности и продаж! 🫶🏻 @razumbuh #разумныйбухгалтер 📍 Навигация по каналу 🛫 Почему закрыты комментарии 👩‍💻 Кто я | Написать автору

ГЛАВНАЯ ОШИБКА В ПРОДАЖАХ БУХГАЛТЕРСКИХ УСЛУГ В 1970 году в Университете Южной Калифорнии провели один из самых показательных экспериментов в истории психологии. Исследователи хотели проверить гипотезу: как часто мы оцениваем человека не по содержанию, а по форме подачи. Для эксперимента пригласили профессионального актера: харизма, отличная дикция, уверенность, чувство юмора, поставленные жесты. Ему придумали внушительную биографию: доктор Майрон Л. Фокс, эксперт по применению теории игр в медицине. Текст лекции был полностью пустым: псевдонаучные термины, противоречивые формулировки, бессмысленные фразы. Слушателями были не новички, а врачи, психиатры и педагоги. Они внимательно слушали, делали записи, задавали вопросы. А после лекции поставили «лектору» высшие оценки. Никто не заметил, что смысла в речи не было. Эксперимент, описанный в 1973 году в статье «The Doctor Fox Lecture», доказал: ▪️ Харизма спикера важнее содержания. Мозг воспринимает уверенную и эмоциональную речь как компетентную. ▪️ Маскировка пустоты. Стиль подачи, статус и манеры могут полностью скрыть отсутствие реальных знаний. Этот феномен получил название «эффект доктора Фокса» (или эффект обольщения). ————————— ‼️ ВЫВОД: Этот эксперимент наглядно показывает, насколько важна уверенность в голосе при продаже бухгалтерских услуг. И не только в продажах, но и в переговорах, при прохождении и проведении собеседований, на обучениях и в повседневной работе. Мы сталкиваемся с этим каждый день. Можно быть профессионалом своего дела с огромным опытом работы, но если говорить неуверенно, продать будет сложно. Коллеги, всем отличных выходных! 😉 @razumbuh #разумныйбухгалтер 📍 Навигация по каналу 🛫 Почему закрыты комментарии 👩‍💻 Кто я | Написать автору