Marketplace Post

Когда одна покупка определяет вашу судьбу на маркетплейсе 🤖 Покупатели в сети продолжают жаловаться на работу рекомендательных алгоритмов маркетплейсов. #FunPost

🔵 В Госдуме предложили маркировать карточки Ozon со скрытыми отзывами В Госдуме предложили помечать продавцов на Ozon, которые скрывают негативные отзывы. Речь идет о специальной пометке в карточке товара без раскрытия самих отзывов. Инициатива исходит от депутатов фракции «Новые люди», которые обратились к руководству площадки с предложением повысить прозрачность системы отзывов. Поводом стал тестовый функционал Ozon, позволяющий продавцам скрывать до трёх отзывов в месяц, если они считают их недостоверными или вводящими в заблуждение. " Считаем целесообразным рассмотреть возможность введения специальной маркировки в карточках тех продавцов, которые воспользовались функционалом скрытия отзывов", — говорится в обращении. По мнению авторов, сам факт скрытия должен быть виден покупателю, чтобы он мог объективно оценить полноту информации перед покупкой. Депутаты подчеркивают, что отзывы остаются одним из ключевых факторов выбора товара: по данным ВЦИОМ, для 46% покупателей они так же важны, как и стоимость. При этом даже несколько скрытых отзывов могут заметно исказить рейтинг, особенно у товаров с небольшим количеством оценок, создавая неравные условия для продавцов. А как вы относитесь к такой инициативе — маркировка за скрытые отзывы справедлива или это удар по продавцам, которые просто защищаются от недобросовестных оценок? Делитесь мнением в комментариях. #OZONews

#Дайджест последних новостей 🟣 #Wildberries: - Продажи CD-дисков на Wildberries выросли на 70%, при этом наблюдается рост спроса на MP3-плееры и HiFi портативные плееры. Подробнее - Wildberries запустил акцию с подборкой товаров в голубых оттенках под слоганом 'Небо ближе, чем кажется'. Подробнее - Средний чек заказов на Wildberries может вырасти более чем на треть, если покупатель оформляет заказ со страницы магазина, особенно в категориях с широким ассортиментом и дополняющими товарами, таких как мебель и бытовая техника. Подробнее 🔵 #OZON: - С 18 марта в инструменте «Что влияет на место в поиске» добавлены данные о ставках в «Оплате за клик» и «Оплате за заказ» для товаров, продвигающихся по комбо-модели, что повышает прозрачность и позволяет лучше управлять стратегиями продвижения. Подробнее 🏪 #ProEcommerce: - В 2025 году стоимость заказа из рекламы для онлайн-ритейла повысилась на 12,3%, с возможным ростом на 15-20% в 2026 году, несмотря на незначительное удорожание средней цены клика, что связано со снижением конверсии. Подробнее - Перевозчики в России все чаще переходят на тарифы, основанные на паллетном формате, что упрощает расчет стоимости для поставщиков в розничные сети и продавцов на маркетплейсах. Подробнее - ЦРПТ запустил программу компенсации 50% затрат на оборудование для маркировки мясной и бакалейной продукции для малого и среднего бизнеса, которая станет обязательной с августа и сентября 2026 года. Подробнее

🏪 Минфин рассчитывает собрать 500 млрд рублей на борьбе с серым импортом Министр финансов Антон Силуанов заявил, что меры по борьбе с серым импортом и теневой торговлей должны пополнить федеральный бюджет на 0,5 трлн рублей — и в этом, и в следующем году. Выступая на коллегии Федеральной таможенной службы, Силуанов обозначил приоритет: «В этом году перед правительством поставлена задача по обелению экономики, снижению теневого сектора. И здесь большая ответственность ложится на таможенные органы». По его словам, в части таможенного контроля власти видят «значительные резервы для повышения доходной базы бюджета». Ключевым инструментом должна стать система подтверждения ожидания поставки товаров (СПОТ). Она обязывает импортёров вносить авансовый платёж НДС и таможенных пошлин при ввозе товаров из ЕАЭС автомобильным транспортом. В тестовом режиме система заработает с 1 апреля, в полноценном — с 1 июля. Силуанов оценил вклад только СПОТ примерно в 300 млрд рублей из запланированных 500 млрд, хотя сам законопроект предполагает более консервативные цифры: 50 млрд в 2026-м, 100 млрд в 2027-м и до 150 млрд с 2028 года. Как вы думаете, обернется ли новый виток борьбы с серым импортом ростом цен на товары или это просто перекроет каналы для недобросовестных продавцов? Делитесь мнениями в комментариях. #ProMarketplace

🏪 Россияне вдвое увеличили траты на зарубежную одежду и обувь Трансграничные покупки одежды и обуви в России за прошлый год выросли на 137% и достигли 67,6 млрд рублей — такие данные приводит Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ). Рост подтверждают и сами маркетплейсы. Wildberries фиксирует устойчивый спрос на зарубежные fashion-товары, в CDEK.Shopping категория выросла на 25%, а AliExpress СНГ также отмечает усиление интереса покупателей. Президент АКИТ Артём Соколов объясняет динамику эффектом низкой базы: сегмент только недавно адаптировался к санкционным ограничениям. Глава совета по электронной коммерции ТПП Алексей Федоров указывает на роль самих маркетплейсов, сделавших доставку из-за рубежа заметно доступнее. При общем росте оборота средний чек в большинстве площадок снижается. В Wildberries он упал на 30% по всему трансграничному сегменту, в CDEK.Shopping в категории одежды сократился на 7% — до 12,3 тыс. рублей. Федоров считает, что покупатели стали подходить к выбору осознаннее и реже совершают импульсивные покупки. Исключение составил AliExpress СНГ, где средний чек вырос на 6% — до 1,2 тыс. рублей, что эксперты связывают с инфляцией. Премиальный сегмент растёт особенно активно: оборот люксовых товаров на CDEK.Shopping вдвое превысил масс-маркет и вырос на 56%, достигнув 310 млн рублей. Покупатели всё чаще дробят крупные заказы на мелкие — число транзакций в люксе выросло на 85%, хотя средний чек при этом снизился на 16%, до 54,2 тысячи рублей. Самыми популярными товарами остаются кроссовки и кеды (12,8% всех заказов), сумки (10,5%) и верхняя одежда (8,7%). Чувствуете ли вы давление со стороны зарубежного ассортимента и влияет ли это на ваши продажи? Делитесь опытом в комментариях. #ProMarketplace

#Дайджест последних новостей 🔵 #OZON: - Ozon изменил логику распределения товаров по складам: теперь продавцы выбирают только кластер, а сам маркетплейс управляет размещением, что сокращает контроль селлеров над логистикой и увеличивает риски по срокам и стоимости доставки. Подробнее - Команда Ozon Tech развивает технологии автоматизации складов в робототехнической лаборатории в Иннополисе. Подробнее 🏪 #ProEcommerce: - В 2025 году Wildberries лидировал в продажах мужской уходовой косметики с выручкой 24,78 млрд руб., в то время как Ozon зафиксировал 14,51 млрд руб.; основными категориями на Wildberries стали уход за лицом и телом, а на Ozon — уход за волосами. Подробнее - Более половины российского рынка нишевых маркетплейсов составляют агрегаторы доставки, а онлайн-аптеки увеличили свою долю до 16% с ростом на 44% в прошлом году, несмотря на общий рост всего рынка маркетплейсов на 22%. Подробнее - «М.Видео» запустила продажу одежды и аксессуаров на своем маркетплейсе и активно привлекает селлеров для новой категории. Подробнее 📦 #Авито: - Спрос на услуги изготовления вывесок на Авито Услуг за год вырос почти в семь раз, а общий интерес к услугам полиграфии и наружной рекламы увеличился на 12%. Подробнее

🔵 Ozon запустит новую подписку «Управление отзывами» для продавцов Ozon объединит инструменты для работы с обратной связью покупателей в новую подписку «Управление отзывами». Часть функций ранее входила в премиум подписках, где они продолжат работать, а теперь появятся и в отдельном продукте. Подписка позволит продавцам закреплять отзывы на всех товарах, а также скрывать до трёх отзывов в месяц. Кроме того, в неё входят шаблоны для ответов на отзывы и автоматические ответы, а также аналитика отзывов на базе нейросети, которая помогает понять, о чём чаще всего пишут покупатели. Ответы продавцов будут отмечаться специальной галочкой, чтобы они выделялись среди других комментариев. Также будет доступна демонстрация рейтинга магазина на товарах без отзывов, что может сделать карточки заметнее для покупателей. Подписка предусматривает и интеграцию с Seller API, чтобы автоматизировать работу с отзывами. Стоимость сервиса составит 0,8% от цены каждого проданного товара в первый месяц, а начиная со второго месяца — 1,3%. Для обладателей Premium Pro предусмотрели скидку 50%. Как считаете, станет ли новая опция востребованной у продавцов? #OZONews

🟣 Wildberries переводит авиадоставку на электронные накладные RWB (Wildberries & Russ) и S7 Cargo подписали соглашение о переходе на электронные авианакладные при перевозке товаров по России — старт намечен на 1 апреля 2026 года. Компании решили не ждать вступления в силу федерального закона № 140-ФЗ, который с 1 сентября сделает электронные перевозочные документы обязательными для всей отрасли, и протестируют новый формат заранее. Это позволит отработать все процессы до того, как нововведение станет жестким требованием регуляторов. Переход будет поэтапным: сначала электронные документы начнут оформлять только на грузовых рейсах, а с сентября электронные накладные появятся и на пассажирских рейсах S7 Airlines, которые также задействованы в логистике маркетплейса. Ожидается, что отказ от бумаги ускорит обработку грузов и повысит прозрачность перевозок. Нововведение затронет и экосистемные сервисы платформы — «Ресейл» и WB Track. S7 Cargo с 2022 года обеспечивает доставку в труднодоступные города Севера и Дальнего Востока: Норильск, Магадан, Анадырь, Певек и другие населённые пункты, куда затруднён доступ наземным транспортом. Как вы думаете, ускорит ли отказ от бумаги доставку заказов в отдалённые регионы — делитесь опытом и мнением в комментариях 💬 #WBnews

🏪 Иностранные товары смогут попасть на «российскую полку» Минпромторг скорректировал законопроект о доле отечественных непродовольственных товаров у ритейлеров и маркетплейсов. Теперь иностранные производители смогут претендовать на «российскую полку». По новым поправкам, зарубежная продукция получит этот статус при двух условиях: производство локализовано в России, а товарный знак принадлежит российскому лицу. Изначально законопроект допускал на полку только товары из РФ и стран ЕАЭС — при отсутствии иностранного контроля над компанией. Ведомство пошло навстречу Минэкономразвития, признав, что прежняя версия законопроекта фактически дискриминировала компании, которые вкладывают инвестиции, внедряют технологии и создают рабочие места в стране. Однако эксперты настроены скептически. Обязательное включение в реестр российской промышленной продукции предполагает сложную схему подтверждения, и воспользоваться этим механизмом смогут лишь немногие. Вдобавок иностранным игрокам придётся «глубоко локализовать» производство — а это серьёзный барьер для большинства из них. Как вы считаете, увидим ли мы рост «локализованных» брендов на маркетплейсах или барьеры останутся слишком высокими? Делитесь мнениями в комментариях. #ProMarketplace

#Дайджест последних новостей 🟣 #Wildberries: - Маркетплейс запустит двухлетнюю программу обучения в партнерстве с РУДН, предлагая теоретические знания по маркетплейсам и практическую работу на складах и в ПВЗ. Подробнее - На платформе WB теперь доступен новый фильтр «Категория» в отчёте «Поисковые запросы на WB», который позволяет анализировать запросы с заказами по категориям, улучшая возможности для продавцов с подпиской «Джем». Подробнее - Wildberries ввел в Узбекистане оплату в рассрочку, позволяя покупателям делить сумму на 3, 4, 6, 9 или 12 месяцев с максимальным лимитом 10 млн сумов, что повышает покупательскую способность и удобство на платформе. Подробнее 🏪 #ProEcommerce: - Президент Союза интернет-торговли Виталий Гаврилов заявил, что новые требования к искусственному интеллекту в сервисах, позволяющие потребителям отказаться от автоматизированного обслуживания, повлияют на работу независимых селлеров и требуют учета их интересов в электронной коммерции. Подробнее - Цены на внутригородскую доставку в Москве сравнялись с междугородними тарифами из-за роста e-commerce, что привело к удорожанию курьерских услуг на 15% за год и увеличению использования пунктов выдачи заказов. Подробнее 📦 #Авито: - Согласно данным Авито, россияне в 2023 году планируют потратить в среднем 46 000 рублей на новую бытовую технику, обновляя её в среднем раз в четыре года, и треть респондентов отмечает влияние онлайн-рекламы на свои покупки. Подробнее