ЛУГАКОМ | Интернет-провайдер | Луганск

Уважаемые Абоненты! Сообщаем Вам, что 23 февраля абонентские отделы "Лугаком" не работают. Телефоны Службы Технической Поддержки работают в штатном режиме! +7 959 105-0-105 +7 959 104-0-104 +7 959 034-43-44 +7 959 126-51-51 +7 8572 50-10-11 +7 8572 34-43-44 Короткий номер: 288 Ваш провайдер, Лугаком!

Дорогие соотечественники! 🇷🇺 Сегодня, 14 февраля, мы отмечаем годовщину освобождения нашего города от немецко-фашистских захватчиков. Именно в этот день, в 1943 году, Красная Армия освободила Ворошиловград от нацистских оккупантов. Мы помним и чтим героический подвиг освободителей. С праздником, родной Луганск! 🎖

🛜Сегодня отмечается Международный день безопасного Интернета. Этот праздник призван привлечь внимание пользователей всех возрастов к вопросам кибербезопасности и напомнить о важности защиты персональных данных онлайн. ❗Мы уделяем особое внимание обеспечению Вашей безопасности в сети. И напоминаем Вам о правилах, которые помогут Вам защитить себя и своих близких: 1) Используйте надежные пароли и регулярно обновляйте их. 2) Не переходите по подозрительным ссылкам и не открывайте вложения от неизвестных отправителей. 3) Установите антивирусное программное обеспечение и своевременно обновляйте его. 4) Включите двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно. 5) Будьте осторожны при вводе конфиденциальной информации на сайтах. Помните, безопасность начинается с каждого из нас!

Можно ли заключить договор на дому и где пополнять лицевой счет? Договор заключается в наших офисах по предъявлению паспорта подключаемого лица.Наши адреса и график работы в городе Луганске: ул. Карла Маркса 26А пн-пт с 8.00 до 17.00 кв. Ерёменко, 7з пн-пт с 8.00 до 17.00, сб с 8:00 до 13:00 ул.Тухачевского, д. 11б/260 пн, чт с 8.00 до 17.00Наше предприятие работает по безналичному расчету. Оплата услуг возможна разными способами: в отделениях почтовой связи, ПСБ банке, в платежных терминалах, через личный кабинет. Адреса терминалов самообслуживания: lugacom.com/pay Оценили 0 человек Показать список поделившихся

❓Как производится подключение абонентов (физических лиц)? ❕Основное условие – место подключения должно находиться в зоне покрытия сети провайдера ✅Абонент в офисе, с паспортом, заключает договор и вносит авансовый платеж. ✅Cпециалист связывается с абонентом и согласовывает время подключения. Все расходные материалы, необходимые для подключения, предоставляются бесплатно, также, как и настройка одного абонентского устройства ТВ/ПК/роутера. ✅В случае, если в квартире абонента присутствует кабель, по которому предоставлялась услуга другим провайдером, специалист может задействовать данный кабель (по вашему требованию). Услуга укладки кабеля и его крепление по квартире абонента не предусмотрена! ✅По окончанию подключения абонент ставит подпись в Акте выполненных работ, подтверждая согласие! ❗️Лимит выделяемого предприятием кабеля - до 20 метров для подключения КТВ, и до 30 метров кабеля для подключения интернета.

В рамках празднования Нового года представители ГУП ЛНР «Лугаком» организовали поздравительную программу у городской елки в парке Горького. Дед Мороз и Снегурочка поздравили детей, подарили подарки.

Желание исполнено! ✨ Генеральный директор ГУП ЛНР «ЛУГАКОМ» Андрей Богучарсков встретился с Настей из Луганска, чтобы передать ей долгожданный подарок. Мечта, которую Андрей Владимирович пообещал исполнить, сняв шар с «Ёлки желаний», стала реальностью. Пусть этот подарок принесет Насте множество положительных эмоций и поможет создать по-настоящему сказочное настроение в Новом Году🎄🎁

Генеральный директор ГУП ЛНР «ЛУГАКОМ» Андрей Богучарсков исполнит заветное желание ребёнка, присоединившись к общероссийскому благотворительному марафону «Ёлка желаний». Сняв с символической ёлки шар с письмом от девочки Насти из Луганска, он взял на себя обязательство исполнить её новогоднюю мечту. Акция помогает детям по всей стране почувствовать праздничное волшебство.

ТЕХПОДДЕРЖКА ЛУГАКОМ ИНФОРМИРУЕТ. КАК АБОНЕНТУ ПОПАСТЬ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ? - Для пользователей домашнего интернета от ЛУГАКОМ - доступен Личный кабинет, вход на нашем сайте: https://lugacom.com/ Для входа вам потребуется логин и пароль. ВНИМАНИЕ: В связи с требованиями безопасности, вход в Личный кабинет доступен ТОЛЬКО из сети ЛУГАКОМ. - Если у Вас подключено только Кабельное ТВ от ЛУГАКОМ, то вход в Личный Кабинет для Вас доступен в телеграмм через telegram-бот: https://t.me/lugacom_assistant_bot Переходите по ссылке и следуйте пошаговой инструкции. Если у вас возникли вопросы по поводу входа в личный кабинет, информации по состоянию лицевого счета - Вы можете обратиться в техподдержку, по телефонам: ☎️Короткий номер: 288 (с МКС) +7 959 105-0-105 +7 959 104-0-104

🚀Уважаемые Абоненты! Коллектив ГУП ЛНР ЛУГАКОМ поздравляет Вас с наступающим 2026 годом! 🎄Пусть Новый год принесет Вам как можно больше успехов, радости, новых открытий и, конечно же, стабильного интернета! Спасибо, что Вы с нами в этом году! Мы работаем для Вас! 👆Просим обратить внимание! Наш график работы в праздничные дни.