Решэлторъ Красный Мустанг | Блог Алексея Калашникова

[Вложение без текста]

Такая же ерунда происходит и в других сферах. Кому-то нейросеть советует отправляться в путешествие без визы. Да еще и говорит так убедительно, что люди на это ведутся и попадают впросак. Я сейчас рассказал только про самые простые вещи — предоставление информации и консультации. А если речь идет о сделках, то ИИ вообще в проигрыше. Сделки на рынке недвижимости требуют понимания поведения покупателя и продавца. А это в основном — психология живого общения. Продажа квартиры — это продажа эмоций. Хороший риелтор умеет правильно выстроить этот эмоциональный баланс, становится буфером между продавцом и покупателем. Я стараюсь преподнести объект в выгодном свете, заразить клиента идеей покупки. Сгладить острые моменты, найти компромисс по условиям сделки. Это пока по силам только человеку. Я думаю, время все расставит по своим местам. Может даже оказаться так, что ажиотаж вокруг ИИ уляжется. Средств в эту технологию вбухивают немерено, а область ее применения пока ограничена. И не факт, что во всех сферах нашей жизни она будет приносить выгоду. Во всяком случае, за профессиональных риелторов я спокоен. Искусственный интеллект в нашем деле даже до стажера не дотягивает. Ваш Алексей Калашников, решэлторЪ на красном «Мустанге». Связь: +7 981 721 4012 Про мой опыт можно также почитать/посмотреть/послушать на других площадках. Контент везде отличается! YouTube ВК Дзен Пикабу VC Рутуб

Решэлторъ Красный Мустанг | Блог Алексея Калашникова: Про искусственный интеллект в недвижке Риелторам вот уже который год пророчат, что они станут не нужны. В роли могильщиков должны были выступить «Циан», «Авито» и другие интернет-сервисы. Теперь говорят, что искусственный интеллект за риелторов будет пахать. Предлагаю взглянуть на эту замечательную революционную технологию поближе. Посмотреть, а есть ли от нее реальная польза в недвижке — рост производительности труда, рост продаж, экономия времени или что-то еще. Начну издалека. В прошлом году промелькнула новость, что «Амазон» закрывает свои умные кассы в офлайн-магазинах. Система там была такая. Покупатели набирали товары, и при выходе из магазина камеры со встроенным сканером подсчитывали их покупки. С карты человека списывались средства и приходил электронный чек. Но покупатели были недовольны — чеки были неверные либо приходили спустя несколько часов после покупки. Разработчики что-то подшаманили, и вроде всё пошло на лад. Но потом выяснилось, что вместо ИИ всем этим сканированием занималась тысяча индийских рабочих. Они следили за покупателями через камеры наблюдения и проводили онлайн-покупку. Примерно такую же картину я наблюдаю сейчас в «Домклике». Это цифровой сервис от Сбербанка, который призван упростить процесс заключения сделок. Нет, индусов там пока нет, но ИИ такой же бестолковый, как и в «Амазон», и в конечном итоге все равно приходится связываться с менеджером банка. Приведу несколько примеров. У риелторов есть чаты с менеджерами «Домклика» по каждому клиенту. И вот я пишу в чате: «Добрый день, когда будет готов кредитный договор?» Тут же подключается искусственный интеллект и задает мне встречный вопрос: «Вы интересовались кредитным договором — да, нет? Сколько дней вы ждете кредитный договор — три дня или более? Вам отвечал менеджер — да, нет? Скриншот нашей беседы — на второй картинке, прикрепленной к посту. И так происходит практически всегда. Любое обращение начинается потугами искусственного интеллекта решить мой вопрос, а потом он переводит стрелки на менеджера, и тот пытается понять, что к чему. Еще ни разу ИИ не дал мне вразумительный ответ. Видимо, вопросов ему задают много, они все разные и систематизировать их пока не получается. Не понимает искусственный разум, что от него хотят. А иногда ИИ форменным образом дезинформирует. Недавно с коллегами смеялись: в «Домклике» этот сверхмозг сказал, что можно купить квартиру на вторичке под семейную ипотеку 6%. Прямо на серьезных щах начал это утверждать, вплоть до того, что, мол, присылайте документы, сейчас одобрим. Я показал наш диалог менеджерам Сбербанка. Они только развели руками. Или взять вот эти автоответчики в «Тинькофф-Банке». Пример диалога с ними — на третьем скриншоте. Хорошо если один из десяти вопросов, которые я задавал в техподдержку, решался без привлечения специалистов. Любой диалог кончается тем, что подключается живой человек на той стороне. Ладно хоть сохраняется история переписки с этим роботом, и специалист сразу понимает, что к чему. А в некоторых системах приходится все начинать сначала. И эта двойная трата времени только злит. Я подозреваю, что такой подход не помогает уменьшить трудозатраты и сэкономить время. Ведь в конечном итоге живой человек подключается практически к каждому разговору. А вот то, что клиент раздражается, когда с ним общается какая-то дурилка картонная, — это факт. Мало того, что не помогает, так еще и мешает быстро решить вопрос. Клиент потом еще на сотруднике отрывается, потому что его уже этот ИИ завел. И это я говорю про IT-флагманов. Сбер — это ведь супер-госкорпорация, госмонстр. Наверняка может позволить себе самое современное оборудование и технологии. Но даже у них ИИ предлагает квартиру на вторичке под семейную ипотеку. И если человек не разбирается особо в законах и далек от темы недвижимости, он ведь, и правда, ему поверит. Не предполагает ведь, что Сбербанк может так радикально ошибаться.

Подкаст с Мишей ФадееЫ, часть первая В новом году встретились в старой доброй студии с моим товарищем и собратом по образу мышления, маркетологом с калькулятором в руках Михаилом Фадеевым. Встретились и записали очередной совместный подкаст. Вот ссылки на первую часть: YouTube, Рутуб и ВК . В этом новогоднем выпуске мы говорим о профессиональной ответственности, рынке недвижимости и цене экспертного опыта. Вначале мы с Мишей обсудили громкое дело Ларисы Долиной и решение Верховного Суда, в результате которого справедливость, наконец, восторжествовала. И для маркетолога, и для риелтора очень важно погрузиться в ситуацию клиента, чтобы получить достойный результат. Миша недавно продавал свою квартиру, а я ему помогал. Так что он увидел мою работу воочию и поделился впечатлениями. Мы вспомнили, как попадали впросак из-за несвоевременной оплаты копеечных штрафов. Потом поговорили о синдроме самозванца и о том, что рабочее время и мозг — главный актив любого профессионала. Миша поведал про интеллектуальную дисциплину, которая помогает его сотрудникам быть люто эффективными и выполнять больше дел в единицу времени. Потом у нас зашел разговор про платные и бесплатные консультации — больная тема и для риелторов, и для маркетологов. Я объяснил, как повлияла на мою работу ситуация с Долиной. И рассказал, как люди попадают под влияние мошенников. Миша прошелся крепким словцом по обманутым дольщикам, которые по глупости связываются с аферистами. Вспомнили про одну девушку, которая была сначала клиенткой Миши, а потом и моей. И оказалась в выигрыше, потому что обратилась к нормальным специалистам. А другая моя клиентка обратилась к агенту-дилетанту и купила инвестиционную квартиру… себе в убыток. В общем, поговорили обо всем — с пояснениями, идеями, рекомендациями и, само собой, язвительными комментариями. Еще раз привожу ссылки на первую часть нового подкаста: YouTube, Рутуб и ВК. Ваш Алексей Калашников, решэлторЪ на красном «Мустанге». Связь: +7 981 721 4012 Про мой опыт можно также почитать/посмотреть/послушать на других площадках. Контент везде отличается! YouTube ВК Дзен Пикабу VC RuTube

Я еще не знаю, получу ли комиссию от застройщика. Вы спросите, что за альтруизм такой? Скажу банальную вещь — не все измеряется деньгами. Сегодня я помогаю человеку провести сделку, а завтра он порекомендует меня своим знакомым, родственникам и друзьям. И сам обратится во второй, в третий раз. Всё возвращается вдвойне и втройне потом — рекомендациями через сарафанное радио, хорошими отзывами и притоком новых клиентов. Вселенная, карма — называйте как хотите — но я уверен, что все наши поступки возвращаются бумерангом. Так что не стоит ходить по агентам и высчитывать каждую копейку. Лучше всего предварительно изучить специалиста по недвижимости — чем он живет, чем дышит, как работает. Почитать отзывы, проанализировать его возможности, поговорить, позадавать вопросы. Созвонившись с двумя-тремя риелторами, вы наверняка поймете, с кем стоит работать, а от кого лучше держаться подальше. Потому что кто-то обязательно окажется более ответственным, более дотошным, будет вникать в вашу ситуацию. Что касается моего подхода, то я всегда скрупулезно выясняю детали. Первое, что мне нужно знать, — это бюджет: собственные деньги или кредитные, условия ипотеки, условия застройщика. Когда становится понятно, какой суммой можно оперировать, возникает второй вопрос: «Чтобы что?». Не все риелторы спрашивают клиентов, для чего им недвижимость. Опрометью бросаются что-то им предлагать. Этим грешат стажеры всех возрастов. Они не понимают, что смысл — это работа на перспективу, с прицелом на будущее. Цель — принести ощутимый и значимый результат клиенту. Не хапнуть, а оказать услугу. Тогда и клиент деньги с радостью заплатит, не сожалея, что выбрал этого риелтора. Последний вопрос моей решэлторской викторины: «Когда?». Он позволяет отсеять клиентов, которые хотят поиграть в решение жилищного вопроса, от тех, у которых действительно есть острая необходимость в его решении. Вот так я работаю. Плотно погружаюсь в проблему клиента, начинаю жить его запросами, его страхами, его переживаниями, желаниями и мечтами. И при этом вижу перед собой конкретную цель. И тогда работать становится легко и просто — и объекты подбираются, и сделки проходят, и все складывается наилучшим образом. Ваш Алексей Калашников, решэлторЪ на красном «Мустанге». Связь: +7 981 721 4012 Про мой опыт можно также почитать/посмотреть/послушать на других площадках. Контент везде отличается! YouTube ВК Дзен Пикабу VC RuTube

Алексей хотел купить квартиру в том же самом ЖК, который изначально предлагала агентша. Но тут возникла загвоздка. Его доход позволял одобрить ипотеку на сумму 6,7 млн руб. А для покупки квартиры в этом ЖК нужно было порядка 9 млн руб. У Анастасии доход был выше, чем у мужа, но банки (их было всего два) для одобрения ипотеки требовали минимальный стаж работы четыре месяца. А она проработала только два месяца — после выхода из декретного отпуска. Мы попытались сделать Алексея заемщиком, а жену созаемщиком — не получилось. Попробовали наоборот — заемщик Анастасия, а муж созаемщик. Тоже не вышло. Получалось, что 6 млн 700 тыс. руб. — это предел. Стало понятно, что в этом жилом комплексе купить квартиру не получится. Я начал искать подходящие варианты в других ЖК. Это было не так просто сделать. Мало кто из застройщиков продает квартиры без первоначального взноса. А клиенты хотели еще и с отделкой. Это вообще оказалось невыполнимо в рамках их бюджета. Тогда они решили просто осуществить свою идею — воспользоваться семейной ипотекой и купить нормальную, ликвидную квартиру. В итоге я нашел очень хорошую большую студию с лоджией — в другом районе, возле КАД, практически рядом с городом. Покупаем квартиру На комиссию от застройщика между тем я уже не рассчитывал. Контактные данные Алексея и Анастасии были засвечены и у этого девелопера. Для семейной пары это явилось открытием. И я объяснил им, как работает система. Для того чтобы зафиксировать клиента у застройщика, достаточно знать только фамилию, имя, отчество и номер телефона. Иногда еще требуется электронная почта. Но я сдаваться не привык. Для меня вопрос был уже не в деньгах, а в результате. Нам нужно было купить квартиру — и точка. Есть у меня такая присказка: «нужно — и точка». У меня уже появился драйв, и хотелось довести это дело до конца. Время поджимало — буквально через два дня застройщик поднимал цены на жилье. А денег было впритык. Если бы квартиру покупали с первоначальным взносом, она обошлась бы в 6 млн 700 тыс. Но в данном случае цена оказалась 8 млн 618 тыс. Я объяснил Алексею, что цена получается завышенной. Но он умел считать деньги. И сказал, что дорого — это лучше, чем ничего. Он рассуждал так. Сейчас он не платит ни рубля. Платеж по ипотеке получался примерно 30-40 тысяч в месяц, что совсем не накладно для их бюджета. А через 2-3 года, когда дом сдадут в эксплуатацию, квартира, скорее всего, будет стоить выше того, что они заплатили. Здесь я с ним солидарен — скорее всего, так и получится. Я бы сравнил такую покупку с кошкой-копилкой. Вы ставите ее на подоконник и каждый месяц кидаете в нее определенную сумму денег. Потихоньку денежки копятся, и приходит момент, когда копилка оказывается полна. Остается только ее разбить и вот она — куча денег! По сути, не имея средств, человек обретает недвижимость, актив. Да, и еще два момента. Изначально цена этой студии вообще была около 9 млн рублей. Но можно было заплатить 71 тыс. рублей застройщику, чтобы он сделал скидку. Это так называемая бронь. В результате квартира стала стоить почти на 900 тыс. рублей меньше. ⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️ ⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️ Алексей получил кредит на 6 млн 885 тыс. А стоимость квартиры (как если бы он покупал ее с первоначальным взносом) оказалась на 62 тыс. рублей выше. Эти деньги он нашел. То есть фактически он купил квартиру в ипотеку без первоначального взноса, заплатив всего 71 тыс. руб. за бронь и добавил свои 62 тыс. Не считая оплаты за услуги банку и за регистрацию, но это уже сущие пустяки. Вот такой замечательный результат! На днях Алексей уже подписал кредитный договор долевого участия в банке в Москве — с помощью электронной подписи. Я его курировал из Питера. В общем, все в порядке. Про мой подход к работе

Решэлторъ Красный Мустанг | Блог Алексея Калашникова: Как мы купили клиенту, у которого нет денег, «кошку-копилку» — квартиру в ипотеку без первоначального взноса Недавно один мой клиент из Москвы купил квартиру в ипотеку в новостройке — без первоначального взноса. Да, так тоже можно, хотя есть в этом деле свои подводные камни. Вот про них и расскажу — какие ошибки допустил клиент, с какими проблемами мы столкнулись и к какому результату пришли. Я ему помогал на всех этапах сделки, правда, до сих пор не знаю, заплатит мне застройщик комиссию или нет. В конце объясню, почему я все же довел сделку до финала и в чем моя выгода. Началось все с сообщения в Телеграм от девушки. Звали ее Анастасия. Они с мужем собрались купить квартиру в Питере, воспользовавшись семейной ипотекой. Сами живут в Москве. Детали нашего разговора — на скриншотах, прикрепленных к посту. Я сразу предложил созвониться по видео — всегда при возможности выбираю видеосвязь. Когда воочию вижу человека, я проникаюсь его проблемами, начинаю лучше чувствовать ситуацию. Примерно через час у меня состоялся разговор с ее мужем, Алексеем. Вот как обстояли дела. История клиента Люди решили воспользоваться семейной ипотекой, но собственных средств у них не было. В Москве по лимиту семейной ипотеки вариантов не нашли, оставался Питер. Они приступили к поискам подходящего объекта. Муж обратился сначала в агентство недвижимости, но там что-то не заладилось. Тогда через знакомых они нашли одну агентшу. Та запросила с них 50 тыс. рублей и накидала варианты квартир. Меня сразу насторожило, что она взяла деньги за подбор первички. Обычно так не делают. Они выбрали вариант, но у агентши вышел облом с комиссией от застройщика. Дело в том, что первое агентство, в которое обращался Алексей, зарегистрировало его по всем ЖК этого девелопера. И он перестал быть «уникальным» клиентом. Тогда она затребовала с них уже не 50, а 150 тысяч. Пообещала, что в стоимость ипотеки будет включена и отделка квартиры. Позже я узнал у этого застройщика, что отделка возможна только по дополнительному договору подряда — за 1 млн 500 тыс. рублей. Более того, эту квартиру вообще не получилось бы купить, как потом выяснилось. Вариант изначально был провальным. Но агентша в детали не углублялась. Она вела себя, как типичный агент-прилипала, для которого главное — срубить комиссию. Шестизначные денежные суммы затмевают разум, и возможность здраво рассуждать пропадает. А люди ведь в первый раз покупают квартиру. Для них это абсолютно темный лес. Агентша ничего им не поясняла, и у них стали появляться разные страхи и опасения. Так всегда бывает, поэтому я своих клиентов буквально за руку провожу через этот незнакомый дремучий лес — через сделку. Каждый шаг объясняю и все действия проговариваю, чтобы у людей было абсолютно четкое понимание, что и как мы делаем. Становлюсь навигатором, с которым люди чувствуют себя в безопасности. Они решили навести справки об агентше. Отзывов в интернете не нашли. В реестре риелторов ее не оказалось. Вот и решили они от греха подальше с ней не связываться, а обратились ко мне. Про меня и отзывов полно, и в реестре риелторов я есть. ⬇️ТАМ ПРОДОЛЖЕНИЕ И ОКОНЧАНИЕ⬇️ ⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️ Выбираем квартиру Строго говоря, купить квартиру в кредит без первоначального взноса нельзя. Но застройщики идут на хитрость. Они обещают внести эти деньги за клиента при оформлении семейной ипотеки. Правда, есть нюанс. Например, квартира с первоначальным взносом стоит 5,4 млн рублей, а без него — 7,1 млн рублей. Разница и есть тот самый «первоначальный взнос», который якобы вносит застройщик в банк за клиента. Покупателя просят не афишировать это в банке, но все всё понимают. Таким образом, квартира сразу становится дороже — как раз на сумму первоначального взноса.

жилого помещения в подобном доме — потенциальная головная боль. Если собственник захочет продать потом свою «квартиру», может понадобиться разрешение от всех без исключения соседей, а это пятьдесят-семьдесят квартир. И такие подводные камни — на каждом шагу. Очень много проблем с землей в этих регионах. Документы подписаны каким-нибудь главой местной администрации, которого посадили за взятку. Много земли криминальной, десять раз перепроданной. Так что каждый вариант нужно проверить даже не трижды, а пять или семь раз, чтобы убедиться в его полной юридической чистоте и не угодить в какую-нибудь ловушку. Я даже в Питере в обязательном порядке запрашиваю ГПЗУ (градостроительный план земельного участка), а потом еще и привлекаю специалиста для тщательного анализа этого плана и оценки рисков. Думаете, эта новоиспеченная риелторша будет выяснять все эти подробности? Да она наверняка даже не знает, как к этому подступиться. Где искать достоверные данные, как проверять застройщика. Это же вникать нужно, копать, разбираться. Тем и отличается настоящий риелтор от дилетанта, что он делает все для клиента, чтобы не подвести его под монастырь. Сопровождение сделки — это не пустые слова. Это ответственность. А единственное, что она сможет — это напеть про «крутые виды» и «эксклюзивные варианты». Так что вангую — скоро переметнется она в какую-нибудь другую область. Поиграет в недвижимость, обожжётся и бросит. Будем наблюдать. Ваш Алексей Калашников, решэлторЪ на красном «Мустанге». Связь: +7 981 721 4012 Про мой опыт можно также почитать/посмотреть/послушать на других площадках. Контент везде отличается! YouTube ВК Дзен Пикабу VC RuTube

Решэлторъ Красный Мустанг | Блог Алексея Калашникова: Риелтор без году неделя Недавно упоминал, что многие агенты по недвижимости, которые много лет занимались своим ремеслом, начинают искать работу. Это происходит потому, что их навыков, знаний и компетенций уже не хватает, чтобы даже просто «держаться на плаву». Раньше, когда условный пирог был большим, они умудрялись откусывать от него свой кусочек. Но квалификацию не повышали, об эффективности своей работы не задумывались, в маркетинг и рекламу своих услуг деньги не вкладывали. И в результате стали тем слабым звеном, которое рвется первым, когда пирога на всех начинает не хватать. Но им на смену приходят «молодые и амбициозные». Получается такой круговорот агентов-профанов в природе. Порог входа в нашу профессию невысокий, поэтому в риелторы идут все кому не лень. 95% агентов просто хотят получать денежки на халяву. Это временные, случайные люди, которые дискредитируют нашу профессию и долго в ней не задерживаются. Я шибко их недолюбливаю и не упускаю случая вывести на чистую воду очередного проходимца. Вот свежий пример. Девушка недавно закончила институт. По этому поводу у нее в ТГ-блоге есть коротенький постик, где она честно признается: «4 года дали мне не так много знаний, как опыта жизни». Все посты в блоге — фото себя любимой в разных ракурсах: бесконечные селфи в ресторанах, кафе, спортзалах. Рассказывает, с какой одежды на какую переходит, надувает губки. Ноготочки, еда и прочая дребедень. Во время учебы она пыталась работать. Сотрудничаю, говорит, с топовой студией перманентного макияжа. Через пару месяцев начинает брать какие-то мини-отпуска, едет то на дачу, то в деревню. И через полгода благополучно закругляется: «Работа со студией больше не вызывала интереса, особенно без выходных. Поняла, что что-то не так». Потом была еще одна работа: «благодаря замечательному шефу и личной работе с ним, я получила повышение с ассистента до проджект-менеджера и вошла в управление». Карьера пошла в гору, но, видимо, и там нужно было что-то делать. А хотелось просто бездельничать. Летом переехала из Москвы в Сочи. Работы, говорит, здесь нет. И решила она податься в риелторы. Прошла двухнедельные курсы и теперь стала специалистом по элитной недвижимости: Сочи, Крым, Анапа, Алтай, а самое главное — Таиланд. Ищет себя на новом поприще. С клиентами общается два часа в день. В октябре в своем ТГ-блоге она написала: «Буду вести этот канал 60-70% про недвижимость и остальное лайф. Работа кипит, хочется скорее выходить в медийку и как можно большим делиться. Скучной нудной информации не будет!» С тех пор про недвижимость у нее был один пост. Да и тот ни о чем — так, пыль в глаза. Я все это рассказываю лишь для того, чтобы люди понимали, с каким агентом по недвижимости они могут столкнуться, пытаясь решить свои насущные проблемы. Это типичная инфоцыганка, которая будет пудрить людям мозги. Просто потому, что ничего про эту самую элитную недвижимость не знает. ⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️ ⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️ На самом деле все эти южные города, а особенно Сочи, — очень рискованный и мутный рынок. Можно запросто остаться без денег и без квартиры. Нормы и законы, которыми должна регулироваться строительная отрасль, здесь очень часто игнорируются. Добрая половина новых ЖК в любой момент может быть снесена по суду. Поэтому здесь нужно проявлять особую осмотрительность и осторожность. Две главные особенности, о которых может не иметь никакого представления житель практически любого российского региона, — это возведение многоэтажек на землях под ИЖС (индивидуальное жилищное строительство) и строительство с нарушением полученного разрешения. Например, вместо двухэтажного коттеджа строится 12-этажный дом. Судьба таких домов печальна. Коммуникации рассчитаны на одну семью, а не на многоэтажку. И поставщики могут отказать в обслуживании. Но даже если застройщик и признает через суд право собственности на эту многоэтажку, продаваться там будут отдельные жилые помещения, а не квартиры. Статус

Замедленная реакция Я всегда стараюсь быть пунктуальным — не опаздываю на встречи, показы и просмотры, соблюдаю договоренности. Без этого в нашей профессии никуда. Я знал, на что шел, когда начинал работу стажером в агентстве недвижимости, и сразу принял эти правила игры. Первым приходил в офис, четко выстраивал график работы в течение дня, чтобы все успевать. И обязательно отвечал на все входящие звонки. Если к этому относиться халатно — отмалчиваться, не перезванивать или перезванивать, когда человек уже нашел решение своей проблемы в другом месте, — ни от какой бурной деятельности толку не будет. Вот уже десять лет я не расстаюсь с телефоном. С 9 утра до 11 вечера на связи — ни выходных, ни проходных. Мессенджеры, соцсети — я доступен для контакта, ибо оперативность в моей работе — первейшее дело. Обычно я сразу отвечаю, а если не могу сразу, то обязательно перезваниваю — максимум в течение двух-трех часов. Для меня такой режим уже давно стал привычным. Но многие риелторы взаимодействуют с клиентами совершенно иначе. Вспоминается один курьезный случай. Однажды мы ехали на машине с коллегой, и он решил позвонить одной риелторше, чтобы уточнить кое-какие детали по квартире, которую та продавала. Он набрал ее номер и попал в агентство недвижимости. Потом его звонок переадресовали этой риелторше, а та, оказывается, включила переадресацию на своем телефоне и всех клиентов отфутболивала обратно в агентство. Закольцевала заявки. А еще я часто встречаю риелторов-лежебок и лентяев, которые глаза продирают только к обеду. Дозвониться до них и в будний-то день сложно, а в выходные и подавно. Но это я еще могу как-то понять. Однако есть агенты, для которых время, похоже, вообще остановилось. Как-то раз у меня состоялся интересный диаложек с одной такой мадам. Я привел его на картинке, прикрепленной к посту. В августе 2024 года я поинтересовался у агентши по недвижимости насчет подбора квартиры в аренду в Москве. А ответ получил… в октябре! Я недоуменно таращился в телефон, и мое лицо в этот момент напоминало, наверное, ее аватарку. Вот такие «шустрые» тётушки встречаются среди агентов. Не знаю, какой она писатель, стилист и юморист, но риелтор из неё хреновый. Я вообще не понимаю, как можно работать риелтором и иметь ТАКУЮ «скорость реакции»? В нашем деле ведь как потопаешь, так и полопаешь. Будешь сопли жевать — упустишь клиента. Не ответишь вовремя на телефонный звонок — застопорится процесс оформления документов, встанет работа у других людей, которые вовлечены в сделку. Да просто потеряешь деньги, в конце концов. Так что я продолжаю жить в своем, гораздо более быстром темпе, чем у этой дамы: показы, просмотры, заключение договоров. Продаю, покупаю и сдаю квартиры. Верчусь как белка в колесе и бегаю как савраска. Я ведь тоже не только риелтор, но еще и психолог, маркетолог, фотограф, монтажер видео. Работы много, но клиенты, которые до меня вдруг по каким-то причинам не дозвонились, могут железно рассчитывать, что я перезвоню им максимум через пару часов, а не следующей весной. Ваш Алексей Калашников, решэлторЪ на красном «Мустанге». Связь: +7 981 721 4012 Про мой опыт можно также почитать/посмотреть/послушать на других площадках. Контент везде отличается! YouTube ВК Дзен Пикабу VC RuTube