МФЦ ЯНАО

Горячая линия МФЦ Ямала за прошлый год обработала более 200 тысяч звонков 📞 Это больше 700 звонков ежедневно — цифра, подтверждающая востребованность дистанционной помощи. Позвонить в МФЦ можно по разным вопросам: 🟢 узнать график работы и перечень услуг 🟢 получить консультацию по контрактной службе 🟢 разобраться, как подать документы онлайн Помимо операторов, круглосуточную консультационную поддержку оказывает голосовой помощник «ЯНА». Умный робот отвечает на вопросы по 16 темам. За прошлый год автоматизированная система самостоятельно обработала более 39 тысяч звонков, что составляет 20% от общего числа обращений. Благодаря этому удалось значительно снизить нагрузку на операторов и сократить время ожидания ответа. Что чаще всего спрашивают? 🟢 Карта «Морошка», запись к врачу, льготные перелёты для многодетных, а также возможности чат-бота MAX и цифровой ID в мессенджере. Контакты: 🕒 Операторы: ежедневно с 8:00 до 20:00 ⏰ Голосовой помощник «ЯНА»: круглосуточно ☎️ Единый номер: 8-800-2000-115

Книгу дома не пыли, лучше школе подари! 👍 Дружный коллектив МФЦ Губкинского (офис № 2) решил показать, что любовь к чтению объединяет поколения. Вместе со своими детьми, они приняли активное участие в школьной акции под названием «Подари книгу библиотеке». ⭐️ Главная цель мероприятия — подарить книгам новую жизнь и помочь им найти своего читателя. Как говорится: «Книгу дома не пыли, лучше школе подари. Пусть она ещё послужит и с ребятами подружит!» 🏅 Особого признания заслужила специалист офиса Елена Искандарова. Её семья стала настоящими победителями акции, передав в библиотеку 44 книги! 💫 Благодаря таким неравнодушным дарителям книжный фонд пополнится интересными историями, а ребята получат новых «друзей» в мире литературы.

MAX | Чат-бот МФЦ ЯНАО 📲 Не стойте в очередях — решайте вопросы в онлайн формате! Чат-бот МФЦ ЯНАО (max.ru/mfc_yanao_bot ) в MAX поможет: записаться на прием проверить статус заявления узнать график работы отделов получать уведомления о готовности документов Как начать? Просто введите в поиске MAX: «Чат-бот МФЦ ЯНАО» Работает 24/7. Экономьте свое время!

Уважаемые заявители! ❗ Временно приостановлен приём документов по государственной услуге на оформление и выдачу загранпаспортов нового поколения, удостоверяющих личность гражданина за пределами территории РФ с электронным носителем информации в МФЦ Надыма. 🟢 Просим учитывать данную информацию при планировании посещения МФЦ. 🟢 О возобновлении приема документов будет сообщено дополнительно. 🟢 Для заявителей действует оказание консультационной и организационно-технической поддержки при получении услуги в электронной форме в секторах пользовательского сопровождения. ⚡️ Получить услуги также можно в электронном виде через портал «Госуслуги» https://www.gosuslugi.ru/ ☎️ Дополнительная информация по номеру горячей линии МФЦ Ямала 8-800-2000-115.

Уважаемые заявители! ⚡️ Возобновлен прием документов в рамках государственных услуг ЗАГС на государственную регистрацию рождения и смерти в ФГИС «ЕГР ЗАГС» в офисах МФЦ Губкинский (офис №2), Новый Уренгой (ул. Юбилейная), Пангоды и Красноселькуп. ☎️ Дополнительная информация по номеру горячей линии МФЦ Ямала 8-800-2000-115.

С Днём защитника Отечества! 🎉 МФЦ Ямала от всей души поздравляет с праздником мужества, чести и доблести! 23 февраля — это символ уважения к истории страны и тем, кто стоит на страже её интересов. В этот день мы говорим спасибо не только военнослужащим, но и всем мужчинам, которые каждый день доказывают свою надежность: в семье, в дружбе, в профессии. 🤝 Мы гордимся, что среди наших коллег и заявителей — настоящие защитники, ветераны и те, кто сейчас несет службу. Желаем вам крепкого здоровья, благополучия, уверенности в завтрашнем дне и новых побед! 📸 Больше ярких моментов в нашем фотоальбоме по ссылке: https://clck.ru/3RyiKi

МФЦ Ямала: место, где не только оформляются документы, но и рождаются семейные истории! 💍 Сегодня в стенах офиса МФЦ Салехарда произошло особенно трогательное событие. Коллектив поздравил своих коллег Алексея Филиппова и Ольгу Ткаченко с важнейшим жизненным этапом — вступлением в брак! Сразу после торжественной регистрации счастливые молодожены приехали в родной офис, где их ждал теплый прием. 🎉 От всей души поздравляем Алексея и Ольгу с этим прекрасным днем! Любви, согласия и множество радостных мгновений вместе! Этот сюрприз стал еще одним напоминанием о том, что МФЦ — это не просто место работы, а большая и дружная семья, где искренне радуются успехам друг друга и поддерживают в самые важные моменты жизни!

Масленичный экспресс МФЦ Ямала не сбавляет оборотов! ⚡️ Масленичное шествие добралось и до офисов МФЦ Тазовского и Лабытнанги. Теперь и здесь посетителей встречают по-настоящему тепло. 🥞 В залах пахнет весной, а заявители с порога забывают про серьёзные бумажные дела: сначала чай с блинами, а потом уже талончик в электронную очередь. Специалисты говорят, что документы оформляются быстрее, если улыбаться, а улыбки после блинов гарантированы. 👍 В общем, техника у всех разная, а цель одна — сделать визит в МФЦ чуточку вкуснее!

Уважаемые жители Ямало-Ненецкого автономного округа! 🔵 Отделение Социального фонда России приглашает на День открытых дверей, который пройдёт 24 февраля 2026 года. 🔵 Специалисты Отделения СФР проведут консультации по вопросам обеспечения доступности и прозрачности процедуры назначения Единого пособия, разъяснения критериев и порядка подачи заявлений, механизмов расчета суммы пособий, круга лиц, обладающих правом на их получение. 24 февраля 2026 года с 8:30 до 17:00, перерыв с 12:30 до 14:00, по адресу: г. Салехард, ул. Республики, д. 11; г. Лабытнанги, ул.Гагарина, д.24 г. Губкинский, 13 мкр. д. 96 г. Муравленко, ул. Муравленко, д. 31 г. Ноябрьск, ул. Советская, д. 41 г. Новый Уренгой, мкр. Энтузиастов, д. 4 г. Надым, ул.Заводская, д.2Б г. Тарко-Сале, Промышленная зона Промбаза АТП, д.8

Уважаемые заявители! 📆 В связи с празднованием Дня защитника Отечества, информируем о изменениях в режиме работы офисов МФЦ Ямала в предпраздничные и праздничные дни: 🟢 21 февраля – выходной праздничный день в офисах МФЦ Мужи, Красноселькуп, Яр-Сале, Аксарка, Харп и Ханымей 🟢 22 и 23 февраля – выходные праздничные дни во всех офисах МФЦ Ямала 🟢 24 февраля – работа офисов возобновится в штатном режиме 👉 Просим учитывать данную информацию при планировании своего визита в МФЦ. ⚡️ Получить услуги также можно в электронном виде через портал «Госуслуги» http://clck.ru/9vdC3 ☎️ Дополнительная информация по номеру горячей линии МФЦ Ямала 8-800-2000-115.