Продвигай ИТ

Реакция eXpress на замедление Telegram: «Активируем «теплую» базу и увеличиваем бюджет на контекстные запросы» После новостей о замедлении Telegram россияне начали искать альтернативные варианты связи, а поисковые запросы по этой теме выросли в несколько раз. Так, SecPost проанализировал, какие мессенджеры оказались в топе запросов 10 февраля (с 13.00 до 17.00 МСК). По данным Google Trends, россияне чаще всего интересовались анонимным мессенджером Session, приложением Matrix, открытым протоколом мгновенного обмена сообщениями XMPP, мессенджером Imo, «Яндекс мессенджер», заблокированным в РФ Viber, российским корпоративным мессенджером «Пачка» и даже православным мессенджером «Зосима». Рост спроса не обошел стороной и традиционно корпоративные мессенджеры. Редакция Продвигай ИТ поговорила с СМО eXpress Анной Ляминой о том, как компания реагирует на ситуацию. Видите ли вы всплеск брендовых запросов/посещаемости сайта? Да, мы наблюдаем рост запросов на сайте и через партнеров. (см. инфографику) Компании которые были в «спящем режиме» активизировались и просят быстро развернуть инфраструктуру. Вы ранее говорили, что рассматриваете возможность сделать eXpress доступным для малого сектора бизнеса. Удалось ли это реализовать? В декабре мы сделали совместный продукт с партнером Вымпелкомом - SaaS eXpress Lite, предусматривающий быстрое развертывание даже для 2-х пользователей. Этот продукт ориентирован на рынок МСП, тех клиентов, кто не хочет on prem и свое облако. Для них реализовано быстрое подключение и помесячная пост оплата - от 160 руб. за пользователя в месяц. Мессенджер eXpress можно скачать и просто в AppStore, использовать без корпоративного доступа, но с сокращенным функционалом в отличии от Enterprise версии. Из преимуществ - вы сразу видите пользователей из своей контакт книги уже использующих корпоративный eXpress и можете им написать. Очень актуально в свете последних новостей. Даже внутри компании заказчика часто встречается микс - платные и бесплатные пользователи. Компании ценят эту возможность как оптимизацию бюджета для должностей с большой текучкой. Какие маркетинговые активности вы предпринимаете прямо сейчас? Честно, главный фокус на качественную отработку активизирующихся компаний. Ведется дополнительная коммуникация по теплой базе (тех, кто говорил, что пользуются Telegram и не хотят переходить на наш продукт). Людям конечно тревожно переходить на непривычные продукты, но говоря про функционал для компаний преимуществ много (уволен сотрудник - удалились доступы из всех групп чатов и история переписки). Также увеличиваем бюджеты на контекстные запросы и даем комментарии в непрофильные медиа, потому что продукт «мессенджер» - это то что сейчас на пике популярности. P.S. Кстати, о МАХ. Продвигай ИТ будет вести канал в национальном мессенджере параллельно с Telegram, в т.ч. публиковать наиболее интересные и не потерявшие актуальность архивные посты. Подписка на Продвигай ИТ в MAX — это простой способ быстро познакомиться с разными точками зрения на продвижение b2b ИТ, особенно, если вы недавно стали членом сообщества.