Официальный канал ЖК LIFE Ботанический сад: актуальные новости, объявления, анонсы мероприятий и опросы жителей Контакт-центр: +7 (495) 212-10-60 Эл. почта: home@pioneer.ru Моб. приложение: PIONEER
Ремонт лифта д. 1Ак3 Уважаемые жители! Информируем вас, что в настоящий момент остановлен грузовой лифт в связи с необходимостью замены концевого выключателя натяжного устройства. Это необходимая мера для обеспечения безопасности и дальнейшей бесперебойной работы. О дате завершения работ сообщим дополнительно.
Работы по промывке системы горячего водоснабжения д. 1, секции 7 и 8 Уважаемые жители! Информируем вас, что в вашем доме будет проводиться промывка труб, в связи с чем будет отключено горячее водоснабжение: • Секция 7 — 6 апреля; • Секция 8 — 7 апреля. Просим перекрыть вводные краны подачи горячего водоснабжения. Время проведения работ — с 11:00 до 17:00.
Годовой отчет за 2025 год опубликован в ГИС ЖКХ Уважаемые жители! Информируем вас, что годовой отчет об управлении многоквартирным домом за 2025 год подготовлен и опубликован в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) в соответствии с Приказом Минстроя № 728/пр. Ознакомиться с отчетом может любой собственник без авторизации. Пошаговая инструкция, как найти отчет: 1. Откройте главную страницу ГИС ЖКХ (без обязательного входа, если ищете общедоступную информацию). 2. На верхней панели выберите раздел «Реестры» → «Реестр объектов жилищного фонда». 3. В поиске введите адрес своего дома (субъект, город, улица, номер дома) и нажмите «Найти». 4. Нажмите на адрес дома, перейдя в карточку объекта, затем выберите «Сведения об объекте жилищного фонда». Далее «Информация об управлении МКД». 5. Нажмите в появившемся меню кнопку с четырьмя полосками и выберите «Отчет по управлению». 6. Выберите отчетный период за 2025 год и скачайте документ. Для вашего удобства прилагаем видеоинструкцию.
Промывка системы труб — наглядный результат д. 1, секция 4 Уважаемые жители! Публикуем отчет о ходе работ. На фото — вода до и после промывки. Работы продолжаем, качество контролируем. Следим за тем, чтобы результат вас радовал.
Ключевые преимущества нового договора управления Уважаемые жители! Обращаем ваше внимание на ключевые преимущества нового договора управления, который мы предлагаем вам в рамках текущего голосования ОСС. Условия удобнее для собственников с точки зрения содержания и обслуживания жилого комплекса, поскольку детально регламентируют обязанности управляющей компании, сроки и обязанности. Таким образом усиливают защиту прав жителей. Преимущества нового договора для жителей: Обозначены четкие сроки ремонта. В разделе № 10 впервые установлены измеримые сроки устранения неисправностей (замена разбитого окна — 1 сутки на установку заглушки, ремонт лифта — до 40 суток на капремонт и т.д.). В старом договоре сроки были отсылочными («по мере необходимости»), что затрудняло контроль и четкость в выполнении. Аудит систем. Управляющая компания проведет полный аудит систем, в том числе домофонии в рамках обслуживания общедомового имущества. Все неисправности будут отлажены. Прозрачность и коммуникация. УК обязана информировать о плановых отключениях и авариях через Телеграм, MAX и приложение (п. 3.1.10, 3.1.15, 3.1.29). В старом варианте — только через стенды, тем самым закрепили нашу обязанность в оперативном информировании. Участие жителей в контроле работ и принятии решений. Осмотры общего имущества должны проводиться с участием представителя от жителей (п. 3.1.23). То есть необходимо избрать совет дома, которого ранее не было. Тем самым появится возможность официально обсуждать планы работ, вопросы по обслуживанию и согласовывать решения по дому с жителями, закреплять их в протоколе с четкими сроками и решениями. Ресурсное обеспечение. Появились обязанности иметь запас запчастей и штатный персонал (п. 3.1.26, 3.1.27), что должно повысить оперативность ремонта. Приоритет ручных показаний. При расхождениях приоритет отдается ручным показаниям счетчиков, а не данным АСКУЭ (п. 3.1.6) — защита от автоматических ошибок системы. Защита от общих сборов. Расходы на непредвиденные работы возмещает виновная сторона, а не все собственники (п. 4.3). В старом договоре (п. 4.3) — все собственники. Детализация. Появились подробные приложения: состав общего имущества (Приложение № 1), детализация по услугам и тарифу (Приложение № 2), требования к качеству услуг (Приложение № 4), правила пользования машиноместом (Приложение № 5). Это повышает прозрачность. Услуги. Появится возможность сменить клининг и улучшить его качество, расширив штат, восстановить ландшафтное освещение и, что очень важно, вернуть профессиональную охрану в лобби, обеспечить патрулирование территории и посты в паркинг. В перечень общедомового имущества включим, то, что ранее не учитывалось и не ремонтировалось: шлагбаумы, газонные фонари, фасадное освещение, элементы благоустройства двора, скамейки, беседки, детская площадка. Соответственно мы будем восстанавливать и при необходимости ремонтировать прикрепленное имущество. О наших планах и задачах расскажем дополнительно. Для принятия решений требуется достаточное количество ваших голосов. Просим вас проявить активность и принять личное участие в голосовании. Голос каждого жителя определяет дальнейшее состояние и безопасность дома.
Единый платёжный документ за март Уважаемые жители! ЕПД за март доступен в личных кабинетах: • В мобильном приложении PIONEER; • На портале ГИС ЖКХ (QR-код в квитанции); • В онлайн-банках Сбер, ВТБ, Т-банк (поиск по названию УК и номеру лицевого счета). Также оплатить можно по реквизитам в любом банке или бумажной квитанции в офисе. Чтобы получать квитанцию на email, подайте заявку в приложении PIONEER: «Создать обращение» → «На консультацию» → «Квитанция на e-mail» → В заявке укажите, пожалуйста, ваш электронный адрес. Во избежание задолженности просим произвести оплату до 15 апреля 2026 года.
Подача водоснабжения возобновлена д. 3, секция 11 Уважаемые жители! Информируем вас, что сварочные работы завершены. Подача горячего и холодного водоснабжения восстановлена.
О встрече 2 апреля: благодарим за диалог Уважаемые жители! Вчера состоялась очная встреча, посвященная вопросам содержания дома и формированию тарифа. Хотим сказать большое спасибо всем присутствующим за конструктивный диалог, ваши вопросы и заинтересованность в жизни нашего общего дома. Выкладываем подробную калькуляцию по новому тарифу. В документе детально расписаны статьи расходов, чтобы вы могли видеть полную картину формирования платежа. Ознакомиться с расчетами можно: • в прикрепленном файле; • по ссылке. Как задать вопрос, если вас не было на встрече? Напоминаем, что управляющий доступен для личного приема в офисе управляющей компании каждый вторник с 11:00 до 20:00. Вы можете прийти в это время, чтобы обсудить интересующие вас вопросы индивидуально. Открытость и прозрачность — наш главный приоритет. Голосуйте за исправность вашего дома и своевременное обслуживание!
Работы по промывке системы горячего водоснабжения д. 1, секция 4 Уважаемые жители! Напоминаем, что сегодня, 3 апреля, в вашем доме будет проводиться промывка труб, в связи с чем будет отключено горячее водоснабжение. Просим перекрыть вводные краны подачи горячего водоснабжения. Время проведения работ — с 11:00 до 17:00.