Сообщество ООО "ЭнергоСтандарт"

Что делать, если вы недовольны работой управляющей организации (УО) Неудовлетворительная работа УО — ситуация, знакомая многим. Если диалог не помогает и нарушения носят системный характер, собственники вправе инициировать смену подрядчика. Рассказываем, как организовать этот процесс правильно. Когда можно расторгнуть договор ✅ Если договор заключён более года назад, для смены управляющей организации достаточно провести общее собрание собственников (ОСС) ✅ Если организация управляет домом меньше года, то сменить её можно только собрав доказательную базу, что УО не выполняет условия договора. Исключение — собственники могут расторгнуть договор в любой момент, если решили перейти на другую форму управления, например, создать ТСЖ Как расторгнуть договор ❗Для принятия положительного решения необходимо, чтобы за смену УО проголосовали собственники, совокупно владеющие более 50% площадей в доме 1) Чтобы не терять время, сначала обсудите с соседями сложившуюся ситуацию и если большинство будет согласно, начинайте поиск и переговоры с новой УО 2) Проведите ОСС. На повестку нужно вынести вопросы о расторжении договора с действующей УО и заключении договора с новой 3) В течение 5 дней после собрания направьте уведомление о принятом решении и копию протокола собрания в новую управляющую организацию, чтобы запустить процесс перехода 4) Не позднее, чем за месяц до расторжения договора, уведомьте нынешнюю УО о том, что её услуги больше не понадобятся Стать активным собственником просто — скачивайте «Госуслуги Дом» и будьте в курсе всего, что происходит в вашем доме Ссылки на выбор!!!! Для ТГ и других каналов - https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom Для ВК - https://vk.cc/cR4GCm Для ОК - https://clck.ru/3QnbWi

❄️Cнегопады и гололед являются частью городской жизни. Рассказываем, кто и за какие территории отвечает, в какие сроки обязан навести порядок и куда обращаться по этим вопросам. Скачивайте «Госуслуги Дом» и быстро подавайте заявку на уборку Ссылки ВК - https://vk.cc/cR4yLN ОК - https://clck.ru/3QnbXx Другие каналы - https://clck.ru/3QnbVP Ссылка для ТГ (без Play) - https://clck.ru/3QnbVv

Ущерб по вине УО: как получить компенсацию Что делать, если из-за бездействия управляющей организации (УО) причинён ущерб здоровью За своевременную уборку придомовых территорий отвечают управляющие организации. Они должны обеспечивать безопасность — убирать наледь и сосульки. Поэтому, если вы, например, поскользнулись, упали, очнулись — гипс, то вполне обоснованно можете требовать компенсацию. 1. Зафиксируйте происшествие Без доказательств будет сложно установить связь между травмой и бездействием УО. Сфотографируйте и снимите на видео место происшествия. На снимках должны быть видны ориентиры (подъезд, номер дома). Плюсом будет, если всё зафиксировано на камерах видеонаблюдения. А если свидетелями происшествия стали прохожие, попросите у них контакты. 2. Обратитесь за медицинской помощью Получите заключение врача о полученных повреждениях, диагнозе и назначенном лечении. 3. Сходите в полицию Напишите заявление и оставьте контакты свидетелей. Факт обращения в органы правопорядка пригодится в переговорах с УО, а также в суде, если до него дойдёт. К тому же, вам могут не предоставить записи с камер видеонаблюдения, а полиция поможет их добыть. 4. Составьте досудебную претензию Со всеми собранными доказательствами обращайтесь в управляющую организацию. Составляйте претензию, где будет прописана обоснованная сумма нанесённого вам ущерба. Эта сумма складывается из затрат на лечение, а также исходя из компенсации за утраченный заработок, если вы не могли работать. Если УО проигнорировала претензию или отказала, подавайте иск в районный суд по месту жительства. К иску приложите все документы, собранные на предыдущих этапах. Скачивайте «Госуслуги Дом» и подавайте заявку на уборку льда и сосулек онлайн: https://vk.cc/cR4yLN (для ВК) Скачивайте «Госуслуги Дом» и подавайте заявку на уборку льда и сосулек онлайн: https://clck.ru/3QnbXx (для ОК)

Личная парковка во дворе: возможно ли это Придомовая территория — это общее имущество всех собственников. Она не отчуждается и не делится на части. Каждый имеет право ставить машину там, где есть свободное место. Жители могут с помощью общего собрания собственников (ОСС) организовать парковочные места, распределить их и даже сдать в аренду. ❗Важно помнить, что по закону запретить парковаться другому собственнику на конкретном месте нельзя. В вопросе парковки у дома действуют скорее взаимные договоренности. ✅ Как организовать парковку 1) Провести ОСС и набрать не менее ⅔ голосов «за». Определить порядок пользования парковкой 2) Заказать проект и составить смету самостоятельно или с помощью управляющей организации 3) Если парковку решили делать за счёт зеленых насаждений, то нужно согласовать это с администрацией. Также нужно согласовать установку шлагбаума 📌 Работы по организации парковки будут проведены на деньги всех собственников — платежи включат в квитанции за ЖКУ. Делайте жизнь в доме комфортнее с помощью «Госуслуги Дом» -

❗️Осторожно: мошенники рассылают СМС о возврате за отопление Злоумышленники маскируются под управляющие организации (УО) и рассылают собственникам сообщения с предложением вернуть переплату за отопление. В сообщениях указывают сумму возврата и призывают перейти по ссылке для перевода средств. Как обезопаситься от мошенников ✅ Помните, что управляющие и ресурсоснабжающие организации никогда не производят прямые возвраты — они вычитают сумму перерасчёта из последующих платежей ✅ При любых сомнениях связывайтесь с управляющей организацией через «Госуслуги Дом» или в личном кабинете на сайте вашей УО ✅ Никому не передавайте свои личные данные или коды из СМС и не переходите по сомнительным ссылкам Особенно внимательными стоит быть пожилым родственникам — обязательно предупредите их об этой схеме. Доверяйте только официальным каналам связи. Задать интересующие вопросы вашей управляющей организации можно с помощью «Госуслуги Дом». Скачивайте приложение: https://clck.ru/3QnbZq

Не вывозят мусор — куда жаловаться Что делать, если вовремя не вывозят мусор? Восстановите порядок с помощью телефона и «Госуслуги Дом» 📌 За вывоз мусора несёт ответственность региональный оператор. А управляющая организация обязана содержать прилегающую территорию в порядке. Как часто должны вывозить отходы · при среднесуточной температуре выше +5°C мусор должен вывозиться ежедневно, · при среднесуточной температуре +5°C и ниже: допускается вывоз не реже одного раза в трое суток. ❗Допустимая задержка — на один день летом и на два дня зимой. Как пожаловаться через «Госуслуги Дом» 1) Зайдите в раздел «Заявки» с главного экрана и нажмите на кнопку «Подать заявку» 2) В теме обращения выберите пункт «придомовая территория», далее — «вывоз мусора» и «вывоз мусора с нарушениями». При желании добавьте описание и фотографии и нажмите кнопку-стрелочку 3) Проверьте информацию и нажмите «Всё верно, отправить» 4) После получения ответа, если проблема не решится, нажмите «Пожаловаться в ГЖИ» и направьте обращение Скачивайте «Госуслуги Дом» и наводите порядок в доме и дворе: https://vk.cc/cR4GCm (для ВК) Скачивайте «Госуслуги Дом» и наводите порядок в доме и дворе: https://clck.ru/3QnbWi (для ВК)

Невывезенный мусор, грязный подъезд, сломанный лифт — на любые вопросы, связанные с комфортом и безопасностью жильцов, обязана реагировать управляющая организация (УО). Оповестить УО о проблеме удобно и быстро можно через «Госуслуги Дом». Скачивайте приложение: https://vk.cc/cR4yLN (для ВК) Оповестить УО о проблеме удобно и быстро можно через «Госуслуги Дом». Скачивайте приложение: https://clck.ru/3QnbXx (для ОК)

Важно знать — ключевые изменения в сфере ЖКХ в 2026 году В этом году нас ждут несколько изменений в сфере ЖКХ — система становится прозрачнее, а требования к управляющим организациям (УО) ужесточаются. Рассказываем о ключевых нововведения в карточках.