Министерство ЖКХ Ростовской области

💬В связи с поступающими вопросами жителей Ростовской области разъясняем порядок перерасчета платы за жилищно-коммунальные услуги. Когда можно сделать перерасчет: ✅ при временном отсутствии жильцов (более 5 дней) ✅ при некачественном предоставлении услуг ✅ при ошибках в начислениях Подробнее 👉 в нашей памятке #минЖКХ #Ростовскаяобласть #ЖКУ

Неудовлетворительная работа управляющей организации — ситуация, знакомая многим. Если диалог не помогает и нарушения носят системный характер, собственники вправе инициировать смену УО. Рассказываем, как организовать этот процесс правильно. 📌Когда можно расторгнуть договор, как провести общее собрание и оформить документы без ошибок — читайте в нашем материале А инициировать собрание собственников удобно онлайн через приложение «Госуслуги Дом». Все вопросы повестки, голосование и протокол — в несколько кликов. Скачать приложение #минЖКХ #Ростовскаяобласть #ГосуслугиДом

23 февраля — День защитника Отечества 🇷🇺 Поздравляем всех, кто служит России, кто бережёт родную землю и свои семьи. Спасибо вам за силу духа, за верность долгу, за то, что на вас можно положиться. Кто-то сегодня вдали от дома защищает Родину. Кто-то трудится здесь, на донской земле. Каждому из вас — низкий поклон и искренние пожелания мира, здоровья и благополучия. С праздником!

🚨 ОСТОРОЖНО: мошенническая схема «Дроп» Поддерживаем информационную кампанию Банка России #АнтиДроп. Разбираемся, кто такие дропы и как не попасть в беду. Дроп — это человек, которого мошенники используют для вывода и обналичивания украденных денег. Обычно через его банковскую карту проходят «грязные» транзакции. Как это может работать на практике: • «Ошибочный перевод» (например, с пометкой «оплата ЖКУ»). Вам приходят деньги, а затем просят их вернуть, но на другие реквизиты. • «Легкий заработок». Предлагают работу курьером или оператором, где нужно просто переводить деньги с карты на карту. • Просьба о помощи. Могут убедить оформить карту и передать данные «для получения бонусов или выплат». Даже если человек не знал, что участвует в схеме, его действия могут попасть под признаки состава преступления. ЧЕМ ЭТО ГРОЗИТ? • Блокировка счетов и попадание в базы данных мошенников. • Уголовная ответственность (ст. 187 УК РФ). Не дайте использовать вашу карту вслепую. Она только для вас! #минЖКХ #Ростовскаяобласть #ЦБРФ #АнтиДроп

Напоминаем: с 1 марта меняются сроки оплаты ЖКУ Теперь платежи необходимо вносить до 15 числа месяца, следующего за расчетным. Чтобы ничего не пропустить, скачайте «Госуслуги Дом» — приложение само напомнит о наступлении нового срока. Удобно, быстро и без очередей. #минЖКХ #Ростовскаяобласть #ГосуслугиДом

Перерасчет за отопление для 707 многоквартирных домов Ростова: что будет в квитанциях за февраль В февральских квитанциях ростовчане увидят перерасчёт платы за январь по статье «Отопление» в связи со снижением подачи тепла от ТЭЦ-2. По итогам декабря компания «Ростовские тепловые сети» уже произвела пересчет для 462 домов. Корректировка частично отражена в январских платежках и будет учтена в февральских. Для жителей с прямым договором перерасчет делает теплоснабжающая организация. Если вы платите через УК, ТСЖ или ЖСК – перерасчёт должна сделать управляющая организация на основании выставленного счёта. По поручению губернатора Юрия Слюсаря опубликован перечень управляющих организаций и полный список 707 домов, попавших в зону сниженной подачи теплоносителя 👉🏻 https://minjkh.donland.ru/documents/other/492895/ В случае если управляющая организация не производит перерасчет, жителям следует обращаться в Госжилинспекцию Ростовской области 👉🏻 https://gzhi.donland.ru/ #минЖКХ #Ростовскаяобласть #теплоснабжение

📌14 февраля 1943 года. День освобождения Ростова-на-Дону от немецко-фашистских захватчиков. 83 года назад советские войска вошли в разрушенный, израненный, но непокоренный город. Две оккупации, сотни дней боли и надежды — и вот он, долгожданный час освобождения. Мы редко задумываемся, гуляя по знакомым улицам, что когда-то здесь был передний край. Что за каждым углом — чей-то подвиг, чья-то жизнь, отданная за то, чтобы город жил. Спасибо солдатам-освободителям. Спасибо всем, кто поднимал Ростов из руин. Помним. Гордимся. Благодарим.🌹 Архивное фото взято из открытых источников. #Ростовскаяобласть #РостовНаДону #14февраля #ОсвобождениеРостова #Память

Продолжаются личные приемы в минЖКХ Заместителем министра ЖКХ Дмитрием Берекчиевым проведены личные приемы жителей Ростова-на-Дону. 📍Сразу две заявительницы из дома №102Б по улице Евдокимова обратились с жалобой на работу управляющей компании по содержанию общедомового имущества и придомовой территории. Также подняты вопросы принадлежности сетей водоснабжения и трансформаторной подстанции. В ходе приема им разъяснили правовой порядок взаимодействия и смены управляющей организации. Администрации Ворошиловского района рекомендовано принять меры по определению эксплуатирующей организации для указанных объектов. 📍Еще одна ростовчанка из дома №225 по проспекту Стачки обратилась с просьбой рассмотреть возможность обустройства контейнерной площадки вблизи ее дома. По данному вопросу даны разъяснения согласно действующему законодательству. Дополнительно администрацией Советского района будет проведен комиссионный выезд для определения такой возможности. #минЖКХ #Ростовскаяобласть #личныйприемграждан

[Вложение без текста]

Семинар по ЖКХ: разбираем актуальные вопросы 📍 12–13 февраля 2026 | 11.00 Ростовский областной учебный центр (ул. М. Горького, 295) Приглашаем управляющие организации (УК, ТСЖ, ЖСК) и собственников жилья на двухдневный семинар. Поговорим об изменениях в жилищном законодательстве и их применении в управлении МКД. 📎 Программа — здесь 📌 Участие бесплатное, количество мест ограничено. Обязательна предварительная запись по телефону: (863) 283-07-55. Занятия проходят ежеквартально — следите за анонсами! #минЖКХ #Ростовскаяобласть #РОУЦ #обучение #МКД