АО Омскоблводопровод

В социальных сетях через программу «Инцидент Менеджмент» нам часто поступают вопросы от абонентов, что будет, если не успели вовремя передать показания индивидуальных приборов учёта воды за текущий̆ период? В таком случае Вам будет начислено среднемесячное потребление. Расчет начислений по типу-среднемесячное потребление производится исходя из среднемесячного расхода коммунального ресурса, определенного по показаниям прибора/приборов учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3-х месяцев. Разница между средним значением и реальным показанием прибора учёта воды будет учтена в следующем месяце после того, как Вы передадите фактические данные.

В наших социальных сетях через программу «Инцидент Менеджмент» часто поступают вопросы о вмешательствах в работу приборов учета. Мы решили рассказать, что делать, если пломба повреждена и какие последствия ждут абонентов за несвоевременно обращение в абонентский участок. Установленные приборы учета воды опломбируются организациями без взимания платы с абонента за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета воды производится повторно в связи с нарушением пломбы по вине абонента или третьих лиц (Федеральный закон от 07.12.2011 г. № 416-ФЗ, ред.14.10.2014 г.). Повреждение пломбы на приборе учета может быть намеренным (абонент срывает пломбу, пытаясь вмешаться в работу счетчика, установив средства для его "накрутки" и пр.) либо случайным или вынужденным (например, во время устранения аварии или из-за детских шалостей). Срыв пломбы в большинстве случаев повлечет перерасчет платежей за пользование коммунальными услугами. Из Правил предоставления коммунальных услуг следует, исполнитель вправе проводить проверки состояния приборов учета, при этом он может проверить как целостность прибора, так и наличие, и сохранность контрольных пломб. Если пломбы будут нарушены, это может быть признано несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки таких нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета с дальнейшим перерасчетом платы за коммунальную услугу. Случаи, когда абонентам делают огромный перерасчет из-за повреждения пломбы на приборе учета, нередки, но можно предотвратить перерасчёты, если повреждение произошло непреднамеренно. Что делать, если пломба повреждена? Как только вы заметили, что пломба не на месте, необходимо сразу сообщить в абонентский участок Омскоблводопровода время, дату и обстоятельства, при которых это было обнаружено. Нужно также сразу подать заявку на повторное опломбирование. После этого сотрудники Омскоблводопровода составят акт, один экземпляр которого обязательно должен сохраниться у абонента. Если абоненту известно, почему повреждена пломба, то обязательно укажите и эту информацию, чтобы доказать, что с вашей стороны не было злого умысла. Учитывайте, что за повторное опломбирование придется заплатить. В целом, срыв пломбы не влияет на корректность работы счетчика, но может свидетельствовать о несанкционированном вмешательстве в его работу. Что будет, если вовремя не сообщить о срыве пломбы? Если абонент, обнаружив повреждения, не сообщит оперативно в абонентский участок Омскоблводопровода и будет продолжать дальше пользоваться счетчиком, то при очередной поверке это может быть расценено как несанкционированное вмешательство. Тогда будет сделан перерасчет по нормативу потребления и, соответственно, количеству зарегистрированных лиц в жилом помещении, за три месяца с умножением на коэффициент 10. Большинство абонентов раз в месяц обязательно заглядывают в место, где стоит счётчик, чтобы снять с него показания для передачи в Омскоблводопровод. Поэтому рекомендуем внимательно следить за приборами учета, тем более, это обязанность собственника.

ВНИМАНИЕ!!! Мошенники звонят родственникам участников специальной военной операции (СВО) под видом командиров или сослуживцев, сообщают о ранениях и наградах, а затем вынуждают перевести деньги или назвать код из СМС. Иногда аферисты запугивают жертв «утечкой данных» или уголовными делами из-за якобы финансирования недружественных стран, заставляя передать наличные курьеру. Злоумышленники также создают в мессенджерах чаты для тех, кто потерял связь с бойцами. Под видом «списков военнопленных» или «фотоальбомов» они рассылают файлы с вирусами. Документ с форматом .apk устанавливать не рекомендуется, поскольку с большой вероятностью в файлах содержится вирус. Кроме того, в МВД предупредили, что мошенники ищут людей, готовых сфотографировать надгробия погибших участников СВО. Имена и даты с захоронений позже используют для вхождения в доверие к родственникам. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! Действуйте обдуманно!!!

ЗА ПРОШЕДШУЮ НЕДЕЛЮ АВАРИЙНО-РЕМОНТНЫЕ БРИГАДЫ УСТРАНИЛИ 21 ПОРЫВ! Устранение порывов, утечек, работы по капитальному ремонту, ремонт колодцев, обследование сетей и подключение к сетям новых абонентов — всё это ежедневная работа специалистов аварийно-ремонтных бригад Омскоблводопровода. Специализированные бригады за прошлую неделю устранили 21 порыв, с 16.02 по 23.02. Каждый раз речь шла об оперативном устранении нештатных ситуаций на сетях водоснабжения. Лишь благодаря профессионализму сотрудников и слаженности их действий работы завершались в кратчайшие сроки.

Уважаемые жители Омска и Омской области! Примите самые искренние поздравления с Днем защитника Отечества! Этот знаменательный день – символ мужества, стойкости и беззаветной преданности Родине. Мы чествуем тех, кто своим ратным трудом, своей готовностью встать на защиту страны, обеспечивает мирное небо над нашими головами. Это праздник всех, кто любит свою землю, гордится ее историей и своим народом. От всей души желаем вам крепкого здоровья, неиссякаемой энергии, благополучия и успехов во всех начинаниях. Пусть в ваших домах царят мир и согласие, а в сердцах — гордость за свою страну и уверенность в завтрашнем дне. С праздником!

Через программу «Инцидент Менеджмент» часто поступают вопросы от наших абонентов, когда необходимо передавать показания индивидуальных приборов учёта воды за текущий̆ период ❓ При наличии индивидуальных приборов учета для корректного расчета в соответствии с фактическим потреблением настоятельно рекомендуем ежемесячно передавать показания не позднее 25 числа расчетного месяца. Передать показания Вы можете: ✅ при оплате через любой платежный агент ✅ через электронную почту абонентского участка ✅ через официальный сайт ✅ через электронную почту АО «Омскоблводопровод» ✅ по телефону абонентского участка ✅ через гис жкх

Уважаемые жители! В связи с очисткой снега и наледи возможны обнаружения открытых люков на колодцах, что может стать причиной чрезвычайных ситуаций. Люки на колодцах должны быть прочными, безопасными и закрытыми. При обнаружении открытого люка на колодце просим обозначить место подручными средствами и немедленно сообщить об этом, указав конкретный адрес, в единую диспетчерскую службу АО «Омскоблводопровод» по телефонам: 8 (3812) 729-302; 8 (3817) 521-899; 8 913 141 32 09 – круглосуточно. Это позволит уберечь вас и ваших близких от возможных серьёзных травм.

Как экономить воду на счетах? Сегодня хотим напомнить вам о способах, которые экономят воду. 💧 Закрывайте кран, когда чистите зубы. Для того, чтобы прополоскать рот, наберите стакан воды. Таким образом, вы сэкономите до 45 л воды. 💧 Содержите сантехнику в исправности. Ведь капание из крана — это потеря до 24 л в сутки (720 л в месяц), а течь из крана — до 144 л в сутки, (то есть до 4 000 л воды в месяц)! 💧 Максимально используйте современную бытовую технику, в первую очередь стиральную и посудомоечную машины. Известно, что механическое мытье посуды сберегает до 2/3 воды. 💧 А унитаз со сливным бачком, работающим в двух режимах — стандартном и экономичном, экономит примерно 15 л воды в день для семьи из трех человек. 💧 Душ вместо ванны. Принимая душ в течение 5 минут, вы расходуете до 50 л воды. А для того, чтобы наполнить ванну, необходимо до 200 л воды. 💧 Мойте овощи и фрукты в миске для продуктов. ‼ Помните, ежеминутно из водопроводного крана вытекает до 15 л воды.

Правила вызова пожарной охраны При вызове сообщите: ‼ адрес, где обнаружено возгорание или пожар; ‼ объект, где происходит пожар; ‼ что горит, телевизор, мебель, автомобиль. ГОВОРИТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ ЧЕТКО И СПОКОЙНО!!! ☎ При пожаре звони 101 или 112

Омскоблводопровод в Telegram ✈ ✅ Главные новости предприятия ✅ Удобный формат ✅ Дайджест новостей Telegram-канал по ссылке 👇 t.me/omskoblvod... Присоединяйтесь! 👆