Риэлтор 2.0 | КЛУБ

😲 ПОКА ВЫ ЖДЕТЕ СНИЖЕНИЯ ИПОТЕЧНЫХ СТАВОК, КОНКУРЕНТЫ ЗАБИРАЮТ ВАШИ СДЕЛКИ Рынок встал. Звонков с Циан и Авито почти нет, а те, что есть - это «туристы», которые просто прицениваются. Рекламные бюджеты сливаются в трубу, а клиенты говорят: «Мы, пожалуй, подождем до весны / до снижения ставок / до лучших времен». Знакомая картина ❓ Проблема в том, что вы продолжаете использовать стратегию «растущего рынка» в период стагнации. Вы продаете квадратные метры и планировки. А когда ставки высокие, метры никто не покупает. В кризис люди покупают решение жизненных обстоятельств. Жизнь не останавливается из-за ключевой ставки ЦБ. Люди продолжают жениться, разводиться, рожать детей, вступать в наследство и переезжать из-за работы. Им приходится решать жилищный вопрос прямо сейчас. Чтобы забрать этих «вынужденных» клиентов, вам нужно перестроить свою рекламу. Внедрите антикризисную стратегию получения лидов. ‼️ Вот 3 шага, как это сделать 1️⃣ Смените приманку с «Объекта» на «Ситуацию» Перестаньте рекламировать просто квартиры и начните рекламировать решения болей. ❌ Было: «Продается 2-комнатная квартира, 55 кв.м., отличный ремонт». (На это не кликнут). ✅ Стало: «Как семье с двумя детьми законно использовать маткапитал и переехать из однушки в трешку без увеличения ежемесячного платежа?» Вы продаете не квартиру, вы продаете схему переезда (цепочку). 2️⃣ Запустите микро-воронки с полезным материалом В стагнирующем рынке люди боятся ошибиться и долго принимают решения. Им нужно «прогреться». Не просите их сразу купить, а предложите им бесплатный, но ценный расчет. Сделайте посты в соцсетях или запустите недорогой таргет с офферами: • «Чек-лист: 5 способов продать квартиру из-под залога банка в 2024 году». • «Таблица: Как выгодно разъехаться при разводе, чтобы никто не остался на улице». • «Калькулятор: Сравнение аренды и покупки новостройки по субсидированной ставке. Что выгоднее прямо сейчас?». Человек оставляет контакт за пользу — вы звоните с готовым решением — назначаете встречу. 3️⃣ Включите вашу CRM Самые дешевые и горячие лиды сейчас сидят в вашей телефонной книге. Но им нельзя звонить с вопросом «Не хотите ли что-то купить?». Звоните с инфоповодом: «Иван, вы покупали через меня студию три года назад. Сейчас есть программа обмена (трейд-ин) от застройщика N, где вашу студию забирают по рыночной цене, а на двушку дают траншевую ипотеку (платеж 1 рубль до сдачи). Давайте посчитаем, насколько это вам выгодно?» ✍️ Суть стратегии: в кризис выигрывает не тот, у кого больше рекламный бюджет, а тот, кто берет клиента за руку и показывает ему безопасный математический путь решения его личной проблемы. Станьте для клиента финансовым стратегом, а не просто экскурсоводом по квартирам и очередь из заявок вам обеспечена при любой ставке ЦБ. Риэлтор 2.0 | КЛУБ

💼 ОТДЕЛ ПРОДАЖ АГЕНТСТВА НЕДВИЖИМОСТИ Для тех, кто пропустил прямой эфир или хочет пересмотреть самые острые моменты - мы загрузили полную запись нашей дискуссии. О чем говорили в эфире: ▪️ Нужен ли агентам РОП или можно обойтись без надсмотрщиков? ▪️ Офис - это дисциплина или пережиток прошлого? ▪️ Почему агенты перестали звонить и как на это влияют KPI? ▪️ Кто кому должен: агент агентству или наоборот? ▪️ Где мы будем искать кадры через год? 👉🏻 Полное видео уже ждет вас в нашем сообществе ВКонтакте. Переходите и смотрите по ссылке: [ЖМИ] Смотрите, внедряйте инсайты в свои отделы продаж и обязательно делитесь впечатлениями в комментариях! С чем из сказанного согласны на 100%, а с чем готовы поспорить? Риэлтор 2.0 | КЛУБ

📸 ПОКА ВЫ ФОТОГРАФИРУЕТЕ КВАРТИРЫ С МАГНИТИКАМИ НА ХОЛОДИЛЬНИКЕ, ВЫ ТЕРЯЕТЕ ДЕНЬГИ КЛИЕНТА Приводите покупателя на показ, а там: сушилка с чужим бельем посреди комнаты, лоток кота в коридоре и стойкий запах вчерашних котлет. Покупатель вежливо кивает, быстро уходит и больше не берет трубку. Или с порога требует скидку в полмиллиона. Знаете почему? Люди не покупают бетон и планировки. Они покупают картинку своего счастливого будущего. А когда они заходят в «чужую» квартиру, они чувствуют себя некомфортно. Им хочется сбежать, а не отдавать за это свои миллионы. 🔑 Хотите продавать объекты за неделю и без торга? Внедрите жесткий регламент предпродажной подготовки. Вот 4 правила: 1️⃣ Квартира должна выглядеть как дорогой гостиничный номер. Покупатель должен мысленно расставить здесь свою мебель, а не изучать генеалогическое древо продавца. • Убрать в коробки все личные фото, иконы, детские рисунки, грамоты. • Спрятать в шкафы зубные щетки, гели для душа, губки для посуды и миски животных. 📌 Визуальный шум съедает пространство и дешевит объект. 2️⃣ Темная квартира всегда кажется маленькой и унылой. Темная квартира = дешевая квартира. • Перед фотографированием и каждым показом раздвинуть шторы по максимуму. • Вкрутить во все светильники лампочки максимальной яркости (и обязательно одинаковой цветовой температуры). • И главное - вымыть окна. Чистые стекла дают +20% к освещенности и полностью меняют восприятие комнаты. 3️⃣ Покупатель видит оторванный плинтус, болтающуюся розетку или подтекающий кран, и в его голове срабатывает триггер: «Квартира убитая, придется вкладывать кучу денег». И он просит скидку 200 000 рублей из-за проблемы, решение которой стоит копейки. • Вызвать «мужа на час». • Подклеить обои на стыках, прикрутить плинтуса, починить капающий кран. • Обязательно выкинуть старую шторку в ванной и повесить хрустящую белую. 📌 Это стоит 3000 рублей, а спасает сотни тысяч на торге. 4️⃣ Запах - самый сильный якорь. Если в квартире пахнет сыростью, старыми вещами или кошачьим туалетом, то, скорее всего, сделки не будет. • Жестко проветривать перед каждым показом. • Никаких освежителей воздуха «Морской бриз» - они пахнут дешевой химией и создают ощущение, что вы пытаетесь что-то скрыть. • Идеальный запах продаваемой недвижимости - аромат свежесваренного кофе или легкий запах цитрусовых/ванили. Это пахнет уютом. Риэлтор 2.0 | КЛУБ

⏳ УЖЕ ЧЕРЕЗ ЧАС НАЧИНАЕМ! Будет очень интересно! А главное - вы сможете задавать свои вопросы спикерам прямо во время трансляции. ⏰ Стартуем ровно в 10:00 (МСК). 👉🏻 Подключайтесь по ссылке: [жми] Риэлтор 2.0 | КЛУБ

🔥 УЖЕ ЗАВТРА! Вы еще успеваете зарегистрироваться на эфир, где мы поставим точку в спорах об управлении риэлторами. Запускаем «Смол-ток» - новый формат открытых дискуссий. Никаких нудных лекций и заученных презентаций. Только живой прямой эфир и три практика в студии. Обсудим темы, которые раскалывают рынок АН на два лагеря: ▪️ Нужен ли агентам РОП / РГР на самом деле? ▪️ Жесткий офис или свободный график? ▪️ Почему агенты не звонят и нужны ли им KPI? ▪️ Кто кому должен: агент агентству или наоборот? В студии: топ-менеджеры и франчайзи «Жилфонда». Люди, которые каждый день опираются на реальные цифры. ‼️ 20 марта в 10:00 по Мск Хватит гадать, как правильно строить работу с командой. Приходите послушать, как это работает на самом деле. 👉🏻 Успейте занять место и регистрируйтесь по ссылке: [зарегистрироваться] Риэлтор 2.0 | КЛУБ

🤝 ВАШ ТИПОВОЙ ДОГОВОР ЗАЩИЩАЕТ КОГО УГОДНО, ТОЛЬКО НЕ ВАС Представьте ситуацию: вы месяц возили клиента по объектам, жестко торговались с продавцами, тратили бензин и время. Наконец нашли идеальный вариант. А на следующий день клиент просто перестал брать трубку. Через неделю вы случайно узнаете, что он купил эту квартиру напрямую, оформив сделку на тещу. Вы достаете свой эксклюзивный договор, идете к юристу, а он разводит руками: «Здесь написано, что вы оказываете информационные услуги. Вы их оказали. Доказать, что сделка прошла благодаря вам, с такими формулировками в суде почти невозможно» 🤯 Или другая классическая боль: сделка срывается из-за скрытых долгов продавца, о которых он умолчал. Покупатель в бешенстве идет в суд и требует компенсацию с вас, потому что в вашем договоре нет ни слова о границах вашей ответственности. ✍️ Большинство риэлторов работают по шаблонам, которые скачали из интернета пять лет назад или взяли у коллег. Эти бумаги создают лишь иллюзию безопасности. Когда дело доходит до реального конфликта, они рассыпаются как карточный домик. Чтобы гарантированно получить свою комиссию и не оплачивать чужие ошибки из своего кармана, вам не нужно получать юридическое образование. Достаточно внедрить в рабочий документ несколько жестких, непробиваемых формулировок. 🔑 Мы подготовили бесплатный практический мини-гайд «ТОП-3 скрытых пункта в договорах, которые спасут вас от юридических проблем». 👉🏻 Скачивайте гайд по ссылке: [жми] Риэлтор 2.0 | КЛУБ

🔥 УЖЕ ЗАВТРА! Вы еще успеваете занять место на вебинаре. Если вы до сих пор думаете, что клиенты уходят к конкурентам из-за цены или комиссии - вам обязательно нужно быть завтра на эфире. Правда в том, что сделки срываются, когда вы говорите не с живым человеком, а с его «маской». Одному клиенту нужны сухие цифры, второму - признание статуса, третьему - безопасность. Не попали в нужный код за первые 2 минуты? Вас просто не услышат. Завтра, 18 марта в 10:00 (МСК), мы проведем практический вебинар: «2 минуты, чтобы раскусить любого клиента и закрыть сделку». За 2 часа концентрированной пользы разберем: ✅ Как «сканировать» клиента по жестам и первой фразе. ✅ Алгоритм «Первые 5 минут»: как сразу войти в доверие. ✅ 8 психотипов в недвижимости: готовые сценарии общения для каждого. ✅ Техники нейтрализации давления и скрытых возражений. 🎙 Спикер: Наталья Геркус - эксперт с 15-летним стажем, которая «читает» людей насквозь и знает, как строить продажи на психологии, а не на везении. Перестаньте гадать, что в голове у клиента. Начните этим управлять. 👉🏻 Узнать подробности и зарегистрироваться: [жми] Риэлтор 2.0 | КЛУБ

🔥 ЕСЛИ ВЫ ЗВУЧИТЕ КАК ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ, КЛИЕНТ ВЫБЕРЕТ ТОГО, ЧЬЯ КОМИССИЯ МЕНЬШЕ Откройте профиль любого риэлтора в соцсетях или на сайте. 9 из 10 пишут одно и то же: «безопасные сделки», «индивидуальный подход», «профессионализм» и «15 лет опыта». Знаете, как этот текст читает клиент? «Я ничем не отличаюсь от агента из соседнего офиса. У нас одинаковые услуги» Когда вы становитесь для клиента стандартным специалистом, вы превращаетесь в обычный товар. А на одинаковый товар покупатель всегда ищет скидку. Именно поэтому на каждой второй встрече вам приходится защищать свой процент и доказывать, что вы стоите этих денег. 🔑 Уникальное торговое предложение (УТП) - это не красивый слоган. Это конкретный, оцифрованный ответ на вопрос: «Почему я должен доверить свою недвижимость и свои деньги именно тебе?». Сравните сами: ❌ Слабо: «Помогу выгодно продать квартиру». ✅ Сильно: «Продаю вторичку в [Название района] на 5-7% дороже рынка за счет предпродажной подготовки и концентрации трафика покупателей». ❌ Слабо: «Одобряю сложные ипотеки». ✅ Сильно: «Получаю одобрение ипотеки для ИП и фрилансеров без подтверждения дохода за 48 часов». Чувствуете разницу? Во втором случае клиент сразу видит решение своей конкретной боли. Он готов платить полную комиссию эксперту, а не торговаться с «универсалом». Перестаньте сливаться с толпой. Создайте позиционирование, которое будет продавать вас еще до первой встречи. Мы подготовили пошаговый шаблон «УТП риэлтора». Внутри рабочие формулы и примеры, с помощью которых топовые брокеры отстраиваются от конкурентов и собирают очередь из лояльных клиентов. 👉🏻 Скачивайте бесплатный шаблон по ссылке: [жми] Риэлтор 2.0 | КЛУБ

🔥 ХВАТИТ БЫТЬ БЕСПЛАТНЫМ РЕКЛАМНЫМ АГЕНТСТВОМ ДЛЯ ДРУГИХ РИЭЛТОРОВ Взять объект по завышенной цене просто ради договора - это самая разрушительная стратегия. Вы тратите деньги на рекламу и время на пустые показы, а через три месяца собственник обвиняет вас в некомпетентности. Договор истекает, клиент уходит к другому агенту, наконец-то соглашается на адекватную цену и продает за неделю. Вы просто бесплатно разогрели клиента для конкурента Вот 4 шага, чтобы продавать за 7 дней, а не коллекционировать «висяки» в базе: 👣 Шаг 1. Отсев «музейных экспонатов» Откройте агрегаторы вместе с клиентом и смотрите не на цены, а на срок размещения. Если квартира висит больше 45 дней, то вычеркивайте такие варианты, они не продаются. 👣 Шаг 2. Телефонный тест Выберите 4–5 свежих конкурентов. Включите громкую связь при собственнике и позвоните: «У меня клиент со свободными деньгами, готовы завтра внести задаток. Какова крайняя цена?». В 90% случаев цена падает на 3–7% прямо в разговоре. Именно в этот момент иллюзии продавца рушатся и он слышит реальный рынок. 👣 Шаг 3. Стратегия «Минус 2% от дна» После прозвона у вас появляется нижняя граница реальных цен. Ваша стартовая цена должна быть на 2% ниже нее. Собственник будет сопротивляться, но ваша цель - это запустить алгоритмы Циан и Авито. Они максимально продвигают привлекательные новинки в первые 48 часов. Так вы забираете 100% горячего спроса, тех, кто прямо сейчас сидит с деньгами и ждет свежий вариант. 👣 Шаг 4. Концентрация трафика Правильная цена даст 5–8 целевых звонков за пару дней и главное правило: никогда не размазывайте показы. Назначайте их на один день с интервалом в 15 минут. Когда человек понимает, что за дверью стоит конкурент, он перестает просить скидку и более того, при грамотном управлении стартовый дисконт в 2% часто отыгрывается вверх. Оценка - это управление поведением покупателей. Риэлтор 2.0 | КЛУБ

🔥 ВЫ МОЖЕТЕ СБРОСИТЬ ЦЕНУ ХОТЬ ДО НУЛЯ - ОНИ ВСЕ РАВНО НЕ КУПЯТ Думаете, клиент ушел к конкурентам, потому что там дешевле или «база больше»? Глупости. Правда в том, что вы говорите не с живым человеком, а с его «маской». И пока вы пытаетесь продать выгоду и квадратные метры, клиент на другом конце провода ищет совсем другое. У каждого свой «код доступа» к сделке: 🖍 Одному нужны сухие цифры и логика 🖍 Второму, чтобы подчеркнули его статус 🖍 Третьему - гарантия, что его не обманут (безопасность) 🖍 Четвертому, чтобы всё решили за него и быстро Если вы не попали в этот запрос в первые 2 минуты, то вас просто не услышат. ‼️ 18 марта проведем вебинар: «2 минуты, чтобы раскусить любого клиента и закрыть сделку, от которой он отказывался» Что разберем по косточкам: ✅ Диагностика на лету: как по жестам, первой фразе и манере сидеть понять, кто перед вами ✅ Скрытые кнопки: что на самом деле заставляет этого конкретного человека сказать «Да» ✅ Технология «Первые 5 минут»: алгоритм, который вводит вас в резонанс с клиентом ✅ 8 психотипов риэлторской реальности: готовые сценарии общения для каждого ✅ Работа с агрессией: как нейтрализовать давление и вернуть разговор в конструктив 🎙 Спикер: Наталья Геркус Директор по персоналу с 15-летним опытом. Человек, который через собеседования и личные встречи «прочитал» тысячи людей: от линейных сотрудников до топов. Практик, который знает, как строить продажи на психологии, а не на везении. 📅 Когда: 18.03 в 14:00 (10:00 МСК) ⏳ Длительность: 2 часа концентрированной пользы Перестаньте гадать, что в голове у клиента. Начните этим управлять. 👉🏻 Узнать подробности: жми Риэлтор 2.0 | КЛУБ