Калужская сбытовая компания

Что такое заземление у розеток и зачем оно нужно? Заземление — это система защиты, которая отводит избыточный электрический ток в землю при неисправности прибора или повреждении проводки. В розетке его легко узнать по третьему контакту — помимо фазы и нуля. Зачем оно нужно? • защищает человека от удара током при пробое изоляции; • снижает риск короткого замыкания и пожара; • обеспечивает корректную работу современной техники; • помогает автоматам и УЗО быстрее сработать при аварии. Если в приборе происходит утечка тока, заземление «принимает удар» на себя и безопасно уводит ток в землю. Без него металлический корпус устройства может оказаться под напряжением. Важно: самостоятельно подключать заземление нельзя — это должен делать специалист. При ремонте или покупке жилья уточнить наличие системы заземления можно в управляющей компании или ТСЖ, у застройщика (если дом новый), а также в техническом паспорте дома. Безопасность начинается с правильной электрики ⚡️

Поздравляем с Днём защитника Отечества всех, кто стоит на страже спокойствия и безопасности Родины, семьи, коллектива! Желаем крепкого здоровья, уверенности в завтрашнем дне, новых достижений и внутренней опоры. Пусть рядом будут надёжные люди, а в жизни — энергия для больших целей и смелых идей ⚡️

Изменения режима работы Калужской сбытовой компании на праздниках! 🔹 20 февраля 2026 года: • Центры обслуживания потребителей (г. Калуга, ул. Ленина, 82; г. Калуга, ул. Генерала Попова, 13; г. Обнинск, проспект Маркса, 126) — с 09:00 до 16:00 без перерыва • Отделения и участки компании, а также Центр обслуживания потребителей в Кирове (ул. Мира, 23б) — с 08:00 до 15:00 без перерыва 🔹 21 и 22 февраля — выходные дни. 🔹 23 февраля — нерабочий праздничный день. В нерабочие дни вы можете: • передать показания приборов учёта • оплатить электроэнергию • проверить состояние лицевого счёта Сделать это можно дистанционно через сервис «Личный кабинет» и мобильное приложение «Свет КСК» — быстро и без посещения офисов. 🔹 С 24 февраля все подразделения компании работают в обычном режиме.

Потеряли квитанцию за электроэнергию? 📄⚡️ Не переживайте — восстановить информацию можно быстро и без лишних сложностей. Вот что можно сделать: • проверить начисления в «Личном кабинете» на сайте КСК • воспользоваться мобильным приложением «Свет КСК» • обратиться в центр обслуживания потребителей • уточнить информацию по телефону горячей линии 8-800-600-09-90 Все данные по начислениям и оплатам сохраняются в системе, поэтому даже при утере бумажной квитанции информация никуда не исчезает. Чтобы не зависеть от бумажных документов, можно перейти на электронные квитанции — они всегда доступны онлайн и приходят на электронную почту 📩 Сохраняйте спокойствие — мы поможем во всём разобраться 💙

⚠️ Новая схема мошенничества, связанная с попытками получить доступ к сервису «Госуслуги» В соцсетях от имени «Центров обслуживания жильцов» распространяется информация о якобы предстоящих проверках электросчётчиков в многоквартирных домах. Мошенники утверждают, что проверки проводит КСК, и требуют срочно подтвердить персональные данные, перейти в «чат-бот» и сообщить «регистрационный ключ», который приходит на телефон. Обращаем внимание 👇 • не вступайте в диалог и удаляйте такие сообщения • не переходите по ссылкам и в «чат-боты» • не сообщайте персональные данные и номер телефона • никогда не передавайте коды из СМС ❗️Код, который приходит на телефон, — это доступ к вашему личному кабинету на «Госулугах». Передача кода может привести к потере доступа и утечке персональных данных. Важно: услуги по проверке, замене или установке приборов учёта оказываются без обращения к сервису «Госуслуги». Сотрудники КСК никогда не запрашивают коды авторизации. Если вы стали жертвой мошенников — незамедлительно обратитесь в правоохранительные органы. Берегите себя и свои данные 💙

Как подать обращение в КСК дистанционно? 📲⚡️ Если у вас возник вопрос по начислениям, приборам учёта, тарифам или оплате, совсем не обязательно приходить в офис. Обратиться в Калужскую сбытовую компанию можно онлайн — быстро и удобно. Выберите подходящий способ: • «Личный кабинет» Позволяет направить обращение, передать показания, проверить начисления и оплатить электроэнергию в любое удобное время. • мобильное приложение «Свет КСК» Все основные услуги — в вашем смартфоне. Подать обращение, загрузить документы, отслеживать статус заявки можно буквально в несколько кликов 📱 • голосовой робот-помощник по телефону «Горячей линии» 8-800-600-09-90 Сервис работает круглосуточно и помогает оперативно решить типовые вопросы. Онлайн-сервисы экономят ваше время и позволяют получить необходимую информацию без визита в офис. Сохраните пост, чтобы нужные контакты всегда были под рукой 📌

Что такое «умный дом» и зачем он нужен? 🏠⚡️ «Умный дом» — это система, которая автоматизирует быт и позволяет контролировать дом со смартфона, планшета или голосом. Благодаря технологиям можно включить свет, убавить температуру, задвинуть шторы или включить музыку — удобно, экономно и безопасно. Как это работает: • в доме устанавливаются датчики, умные розетки, лампы, термостаты и другие устройства • все элементы объединяются в одну систему через интернет или локальную сеть • управление происходит через мобильное приложение • система сама реагирует на события: время суток, температуру, движение, присутствие людей Какие функции есть у умного дома: • управление освещением — включение по расписанию или датчику движения 💡 • контроль отопления и тёплых полов — поддержание комфортной температуры и экономия электроэнергии • умные розетки — удалённое включение и отключение приборов • безопасность — датчики дыма, протечек воды, открытия дверей и окон 🚪 • сценарии — «ушёл из дома», «ночь», «возвращение домой» • контроль потребления электроэнергии ⚡️ Важно: умный дом не обязательно делать «всё и сразу». Даже одна умная лампа или розетка уже повышает комфорт и помогает экономить. Делитесь опытом. У вас уже есть аксессуары умного дома? Колонка тоже считается!

После покупки квартиры или дома — да и в целом, любой недвижимости — нужно переоформить лицевой счёт. Это обязательное условие для нового собственника, чтобы избежать чужих долгов за электроэнергию. Рассказываем, как это сделать ⬇️ 1️⃣ Скачайте бланк заявления на нашем официальном сайте в разделе: «Физическим лицам» — «Договор энергоснабжения» — «Заключение договора» — «Заявки на заключение договора и открытие счета». → для квартир – заявку на открытие лицевого счёта для бытового потребления электроэнергии в многоквартирном жилом доме; → для индивидуальных домов – заявку на заключение договора энергоснабжения (открытие лицевого счёта) для бытового потребления электроэнергии; → для нежилых объектов – заявку на заключение договора энергоснабжения (открытие лицевого счёта) с гражданами, использующими электроэнергию для бытового потребления на объектах, не являющихся объектами жилищного фонда. 2️⃣ Подготовьте документы: копию паспорта нового собственника, копию документа, подтверждающего право собственности, справку о количестве зарегистрированных лиц (в случае если объектом энергоснабжения выступает жилое помещение) и фотографию прибора учёта, на которой видно заводской номер счётчика и его показания. 3️⃣ С заявлением и пакетом документов обратитесь в один из офисов обслуживания компании. Для упрощения процедуры переоформления, укажите в заявлении номер лицевого счета, ранее открытого на старого собственника. 4️⃣ Личный визит лучше запланировать на первую декаду месяца, когда в офисах меньше очередей.

Почему зимой суммы в квитанциях за электроэнергию могут расти? ⚡️❄️ В холодное время года некоторые жители замечают увеличение размера платежей за электрическую энергию — и у этого есть понятные причины: зимой может расти расход электроэнергии: • включаются «тёплые полы»; • требуется больше освещения из-за короткого светового дня; • активнее используются бытовые электроприборы. Особенно сильно на потребление влияет электроотопление. Если частный дом или вспомогательные помещения (баня, гараж, мастерская) отапливаются электричеством, расход может составлять несколько тысяч кВт·ч в месяц — это в разы больше, чем в домах с газовым оборудованием. Чтобы снизить расходы, следует: • использовать энергосберегающее оборудование: • выбирать электроприборы с высоким классом энергоэффективности; Важно знать 👇 • для жилых домов с электроотопительными установками действует особый тариф — расширен первый диапазон с минимальной ценой • для многодетных семей предусмотрена льгота: оплата электроэнергии только по минимальному тарифу первого диапазона Чтобы платить по более низкому тарифу, необходимо предоставить подтверждающие документы удобным для вас способом: • лично в офисы обслуживания КСК • через «Личный кабинет» • в мобильном приложении «Свет КСК» 📱 Подробный список документов и условия применения тарифов — на официальном сайте Калужской сбытовой компании (https://kskkaluga.ru/customer/payments/tarify-poyasneniya-dlya-naseleniya/).

Что делать, если сломался счётчик электроэнергии? ⚡️ Для начала важно понять, действительно ли прибор учёта неисправен. Обратите внимание на основные признаки: • отсутствуют показания • повреждены пломбы или знаки поверки • есть механические дефекты • превышена допустимая погрешность измерений • истёк срок эксплуатации • закончился межповерочный интервал ❗️Важно: самостоятельно снимать или демонтировать счётчик запрещено. 🏢 В многоквартирных домах замена неисправного прибора проводится бесплатно через Калужскую сбытовую компанию. Подать заявку можно лично или через онлайн-сервисы. Для оформления заявки потребуется: • заполненное заявление (форма и инструкция — на нашем сайте в разделе «Приборы учёта и показания», подраздел «Заявление о замене прибора учёта») • копии документов: паспорт, подтверждение права собственности или пользования жильём, паспорт прибора учёта либо фото его лицевой панели с читаемыми данными Сохраните пост 📌 — пусть полезная информация всегда будет под рукой.