УК ЭЛЕКТРА

💧 Когда поверка считается просроченной и с какой даты меняется расчёт. Много вопросов поступает по одной теме: что происходит после окончания срока поверки ИПУ и когда появляются большие начисления. Разъясняем по шагам. ❗️ Что считается окончанием срока поверки Срок поверки считается истёкшим, если: • истёк срок, указанный в паспорте прибора • истёк срок, указанный в квитанции • акт поверки ИПУ не был передан исполнителю коммунальной услуги Даже если счётчик исправен и вы продолжаете передавать показания, без действующей поверки он считается недействующим. ⚠️ Ключевой момент — порядок расчёта После окончания срока поверки применяется поэтапный порядок начислений: • первые 3 месяца начисление производится по среднемесячному объёму потребления, рассчитанному по ранее переданным показаниям; • по истечении 3 месяцев при отсутствии акта поверки ИПУ счётчик считается отсутствующим, и расчёт производится по нормативу с повышающим коэффициентом 3,0. Именно на этом этапе суммы в квитанциях становятся значительно выше. 📊 Пример Срок поверки истёк 10 января. • с 11 января и в течение 3 месяцев начисление идёт по среднему потреблению; • при отсутствии акта поверки по истечении этих 3 месяцев расчёт производится по нормативу ×3. ⚠️ Почему это важно Повышенные начисления появляются не сразу и не «по ошибке». Это прямое следствие отсутствия действующего акта поверки ИПУ после установленного периода. 🔍 Где проверить сроки Сроки поверки указаны: • в паспорте прибора учёта • в квитанциях на оплату ЖКУ Просим регулярно их отслеживать. ✔️ Что нужно сделать Провести поверку → передать акт поверки ИПУ → расчёт снова будет производиться по фактическому потреблению. Если информация была понятна — поставьте 👍 под постом. Это помогает нам понимать, что разъяснения доходят до жителей.

🇷🇺 Дорогие жители наших домов! 23 февраля — День защитника Отечества. Государственный праздник, установленный Федеральным законом «О днях воинской славы и памятных датах России». Это день силы, мужества и ответственности. День тех, кто стоит на страже страны. День тех, кто защищает свои семьи, своих близких, свой дом. Сегодня этот праздник звучит особенно весомо. Мы живём в непростое время, и слова «защитник Отечества» наполняются реальным смыслом — верностью, стойкостью, готовностью поддержать и не отступить. Мы поздравляем не только мужчин, но и женщин, которые несут службу, работают в силовых структурах, медицине, обеспечивают безопасность и поддерживают тех, кто выполняет свой долг. 🏡 Пусть в ваших домах будет мир. Пусть рядом будут родные. Пусть сила духа помогает преодолевать любые трудности. С праздником! С Днём защитника Отечества! Ваша команда «Территория комфорта»

⚠️ КАМПАНИЯ «АНТИДРОП» #ГЖИсообщает В Краснодарском крае проводится информационная кампания Банка России и правоохранительных органов по профилактике вовлечения граждан в дропперство. 📌 Дропперство — это не «подработка». Это использование банковских карт обычных людей для вывода и обналичивания похищенных средств. На словах — «лёгкий заработок». По факту — участие в финансовом преступлении. Что предлагают мошенники 👇 «Работу» без опыта и официального оформления «Помощь» с переводами Оформить банковскую карту «для проекта» Передать реквизиты или коды из СМС Принять деньги на счёт и перевести дальше ❗ Даже если человек «не знал», что деньги украдены, ответственность может наступить. Кто чаще всего становится мишенью 🎯подростки и студенты люди в поиске работы пенсионеры граждане в сложной финансовой ситуации Основные каналы вовлечения — мессенджеры и соцсети. 🚩 Тревожные признаки обещают быстрые деньги без договора торопят принять решение убеждают, что «это законно» просят оформить карту на своё имя просят сообщить коды подтверждения Если вас просят использовать вашу карту для чужих переводов — это прямой сигнал остановиться. 🔐 Важно помнить Банковская карта — это ваша личная ответственность. Передача доступа к счёту третьим лицам может повлечь серьёзные последствия, включая уголовную ответственность. Пожалуйста, обсудите эту информацию с близкими — особенно с подростками и пожилыми родственниками. Финансовая безопасность — часть общей безопасности наших домов.

⚡️ #платежнаядисциплина ВНИМАНИЕ. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. Не касается добросовестных плательщиков ЖКУ. В соответствии с п.121(1) раздела XI «Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг» Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 19.12.2025) с 01 марта 2026 г. в УК меняется порядок возобновления подачи электроэнергии после приостановления коммунальной услуги потребителю-должнику. ❗️Теперь за подключение электроэнергии после погашения задолженности потребитель-должник обязан компенсировать расходы УК, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги: 🔹 5 000 руб. — для МКД, не оснащённых системой интеллектуального учёта электроэнергии 🔹 1 000 руб. — для МКД, оснащённых такой системой Для оплаты указанной суммы будет предоставляться отдельная квитанция администратором МКД или отделом взыскания задолженности по запросу. Обращаем особое внимание: возобновление подачи электроэнергии будет производиться только после ✔️ оплаты задолженности по ЖКУ ✔️ оплаты расходов УК Иначе подключение произведено не будет. Своевременная оплата коммунальных услуг — это гарантия стабильной работы инженерных систем и отсутствие дополнительных финансовых потерь. Просим не допускать образования задолженности и отключения коммунальных услуг, чтобы избежать лишних трат и дополнительных расходов.

📌 Куда обращаться при обнаружении скопления животных без владельцев? Управление по жилищным вопросам администрации муниципального образования город Краснодар информирует: В случае обнаружения скопления животных без владельцев на территории муниципального образования город Краснодар необходимо обращаться в специализированную организацию. 🐾 Муниципальное бюджетное учреждение «Управление по обращению с безнадзорными животными» 📞 Телефоны: — 8 (861) 991-31-85 — приёмная — 8 (861) 991-31-86 — диспетчер 📧 Электронная почта: [mbu_upzh@krd.ru](mailto:mbu_upzh@krd.ru) 📍 Адрес: г. Краснодар, пос. Берёзовый, ул. им. Скульптора Коломойцева, 30 Учреждение осуществляет отлов и содержание животных без владельцев. Если вы обнаружили скопление безнадзорных животных — обращайтесь напрямую по указанным контактам.

MAX взаимодействие с УК. Друзья, важная информация о будущем взаимодействии с управляющей компанией в сервисе MAX 👇 🏗 Новый формат общения В соответствии с: Жилищным кодексом РФ (ст. 165) Федеральным законом от 24.06.2025 № 156-ФЗ Приказом Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 29.12.2025 № 856/пр (зарегистрирован Минюстом РФ 05.02.2026) вводится новый порядок информационного взаимодействия жителей и управляющих организаций — через ГИС ЖКХ и многофункциональный сервис обмена информацией MAX. 🏠 Что уже сделано Государственная жилищная инспекция создала домовые чаты в MAX для каждого дома В эти чаты добавлены представители управляющей компании Чаты уже запущены и технически работают Как попасть в домовой чат – через кнопку «Домовой чат» в приложении Госуслуги Дом» (обязательно нужна подтверждённая учётная запись Госуслуг) – либо по QR-коду на информационных стендах в подъездах Важно для работы требуется установленное приложение MAX на смартфоне. Что важно понимать сейчас На данный момент: – приказ о взаимодействии уже принят – ❓ правила и регламент работы домовых чатов пока не утверждены – 🔍 единого понимания, как именно будет выстроено взаимодействие, пока нет Согласно приказу, обязательным такой формат станет с 1 сентября 2026 года. Это означает, что сейчас: – ❌ у управляющей компании нет обязанности вести полноценное общение в домовых чатах – ❌ отсутствует физическая (кадровая) возможность вручную обрабатывать все обращения – ⏳ система находится в стадии становления Поэтому пока не стоит рассчитывать на оперативные ответы в домовых чатах MAX. Как мы действуем в переходный период – мы просматриваем домовые чаты в MAX – на острые и критичные вопросы стараемся реагировать – основное информирование и разъяснения публикуем в Telegram-каналах ваших домов, где формат общения понятен и отработан Что будет дальше Мы ожидаем, что в ближайшее время: – появятся официальные правила и регламенты взаимодействия – станет ясно, по каким вопросам и в каком формате будут работать домовые чаты – будет выстроена понятная и устойчивая схема общения с жителями Как только порядок будет определён — мы обязательно сообщим вам об этом отдельно и подробно. Спасибо за понимание и спокойное отношение к переходному периоду Мы на связи и продолжаем работать над тем, чтобы новые цифровые инструменты действительно были удобны для жителей.

💬 Почему январская квитанция всегда самая большая? Друзья, каждый год в январе мы получаем самые «тяжёлые» квитанции — и это не ошибка и не чья-то прихоть. К этому действительно стоит привыкнуть. Разберём основные причины. 1️⃣ Удлинённый расчётный период Показания приборов учёта в декабре, как правило, снимаются значительно раньше, чем в другие месяцы. В результате январская квитанция включает около 38–42 дней, вместо привычных 24–26. Больше дней — больше объёма потребления. 2️⃣ Индексация тарифов с 1 января С начала года традиционно происходит повышение тарифов. Да, рост пока незначительный, но он всё равно отражается в итоговой сумме платёжного документа. 3️⃣ Отопление: объёмы выросли Многим это может показаться странным, но объёмы по отоплению в этом году действительно выше. 🧊 Зима ещё продолжается, и по своим погодным условиям она более суровая по сравнению с предыдущими годами. Дом в этот период потребляет больше тепла — это фиксируется общедомовыми приборами учёта. Важно учитывать и следующий момент. Начисление за отопление производится независимо от факта проживания в квартире. Даже если радиаторы перекрыты, остаются общедомовые нужды (МОП) — отопление подъездов, лестничных клеток, холлов, технических помещений. Кроме того, полностью перекрывать отопление «на 0» нельзя, так как это нарушает тепловой баланс дома и работу внутридомовой системы отопления. 4️⃣ Электроэнергия и новогодние праздники Многие обратили внимание и на рост объёмов по электроэнергии ⚡️Причины простые: длительные новогодние каникулы, большинство жителей находились дома, бытовая техника, освещение, готовка, телевизоры, гирлянды работали значительно дольше обычного. В обычные месяцы в это время мы на работе, в школах, в детских садах. В январе — почти все дома. 5️⃣ Повышающий коэффициент У части жителей в январской квитанции дополнительно отразились начисления по нормативу с повышающим коэффициентом ×3, вместо ранее применяемого 1,5. Это также могло заметно увеличить итоговую сумму. 📌 Что рекомендуем сделать Проверьте квитанцию внимательно. Сравните её с январской квитанцией прошлого года. Смотрите не только на итоговую сумму, но и на период начислений, объёмы и основания расчёта. P.S. Мы, сотрудники управляющей компании, тоже живём в многоквартирных домах — в том числе в тех, которые не обслуживаются нашей УК. И да, свои январские квитанции мы тоже открывали… с «круглыми глазами» 👀Если информация была полезной — поставьте реакцию 👍

Почему выросли начисления за холодную воду #поверка_счетчика С декабря 2025 года действует новый порядок расчёта платы за холодное водоснабжение. Основание (https://minstroyrf.gov.ru/press/usilena-otvetstvennost-sobstvennikov-mkd-za-otsutstvie-priborov-ucheta-potrebleniya-kholodnogo-vodos/) — Постановление Правительства РФ № 1871 от 25.11.2025 (изменения внесены в Правила № 354) Что изменилось Если в квартире • нет счётчика холодной воды • или истёк срок его поверки плата рассчитывается по нормативу с повышающим коэффициентом 3,0 (раньше применялся коэффициент 1,5). Пример на цифрах Ранее норматив потребления составлял 4,04 м³ на одного человека. Теперь: 4,04 × 3,0 = ≈12 м³ на человека в месяц Если в квартире зарегистрированы 4 человека: ≈ 48 м³ холодной воды в месяц — независимо от фактического потребления. Даже если • водой пользуются минимально • часть времени никто не проживает • квартира пустует Начисление всё равно идёт по нормативу ×3. "после выхода срока поверки счетчика: 3 месяца по среднему → потом норматив ×3" Важно понимать • Это не ошибка управляющей компании • Это автоматическое применение федеральных правил • При просрочке поверки счётчик считается отсутствующим 🔍 Где это увидеть В квитанциях, которые мы выставляем, указаны сроки поверки приборов учёта. Просьба внимательно их проверять. Напоминаем • Поверка счётчиков — обязанность собственников помещений • Управляющая компания не продлевает сроки поверки • Отсутствие проживания не освобождает от начислений Как не переплачивать Проверьте срок поверки → выполните поверку → передайте акт поверки ИПУ. Иначе расчёт будет производиться по нормативу с коэффициентом 3,0. Если информация была полезна и понятна — поставьте 👍 под этим постом. #школасобственника #ХВС #счетчики #поверка #квитанция #ЖКХ

📌 ВНИМАНИЕ! График приёма абонентского отдела Уважаемые жители обслуживаемых нами домов, напоминаем актуальный график работы абонентского отдела: 🕘 Понедельник, пятница — с 09:00 до 13:00 🕑 Вторник, четверг — с 14:00 до 18:00 🚫 Среда — приёма нет 📅 Суббота, воскресенье — выходные дни 📞 Телефон абонентского отдела: +7 (861) 279-70-38 ❗️ Важно: Личный приём и консультации по телефону осуществляются строго по установленному графику. Это позволяет специалистам: * качественно обрабатывать обращения; * не создавать очередей; * уделять каждому заявителю необходимое время. 🤝 Друзья, просим с пониманием отнестись и соблюдать график приёма. Это в интересах всех жителей и помогает нам работать для вас эффективнее.

[Вложение без текста]